关于在市公共资源交易云服务平台开通线上投诉功能的通知
发表时间：2020-03-27 17:30 来源： 市公共资源交易中心
各有关单位：
为深入贯彻《关于深化公共资源交易平台整合共享实施意见》（苏政办发〔2019〕89号）和《南京市优化营商环境政策新100条》的精神，落实“宁满意”工程相关要求，进一步完善招投标投诉举报接收、转办、反馈工作机制，市政务办、市公共资源交易中心组织开发了“网上投诉”功能，将于2020年3月30日起在公共资源交易云服务平台（以下简称“云平台”）上线试运行。现将有关事项通知如下：
一、投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定，采用线上投诉的，应当在法定时限内通过“云平台”向该招投标项目的行政监督部门提出投诉。
二、行政监督部门通过“云平台”收到投诉后，按照相关法律法规要求，在规定时间内做出投诉处理决定，并将处理结果通过“云平台”予以反馈。
三、在使用过程中发现系统问题，请及时向市公共资源交易中心信息网络部反映，以便及时优化调整系统，提供更好服务。
南京市政务服务办公室 南京市公共资源交易中心
2020年3月27日
南京市云服务平台网上投诉操作指南.docx
苏公网安备 32010202010413号