一、总体情况

2024年，新城服务办以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《南京市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，围绕全年政府信息公开要点，扎实做好政府信息公开工作，现将有关情况报告如下。

（一）主动公开情况

新城服务办严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，制定完善主动公开目录清单，对涉及公众切身利益的、需要社会公众广泛知晓或者参与的、反映本行政机关有关情况的政府信息，做到“应公开尽公开、应上网尽上网”。我办主要依托秦淮区政府门户网站（http://www.njqh.gov.cn/qhqrmzf/qhqxcfzfwbgs/）开展政府信息公开工作。

（二）依申请公开办理情况

不断规范依申请公开流程，建立健全依申请公开工作制度。2024年度新城服务办未收到任何形式的申请公开信息要求。

（三）政府信息资源管理

按照《条例》、《规定》要求进一步强化政府信息公开制度建设，规范信息发布等工作流程。对发布的政府信息，在内部实行逐级审查审核发布制度，规范各类信息平台发布内容，确保权威性、时效性、一致性。对照公开目录，逐项任务分解，定期检查落实情况，将政府信息公开工作纳入年度综合考核，确保政府信息及时公开。

（四）政府信息公开平台建设

为了切实推动政府信息公开工作，我办不断加强阵地载体建设。一是优化网站功能，调整公开目录，完善查询内容，力求分类更科学、查询更方便。二是着力打造更多的信息公开途径渠道。

（五）监督保障情况

强化监督保障，确保政府信息公开工作取得实效。一是明确办公室为政务信息公开工作机构，指定专人负责政府信息公开工作。二是加强对政府信息公开工作的组织协调和监督指导，严格执行责任追究制度。三是加强业务培训，牢固树立公开意识。定期组织开展培训，组织全体人员学习政府信息公开条例、解读信息公开职责及各科室分工。四是开展自查自评，积极整改，逐条压实工作责任。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是公开的力度不够，大部分信息是在事后公开，事前、事中公开少。下一步要加强全过程跟踪发布。二是公开的内容不全面，只是发布业务方面的信息，政策解答信息较少，发布形式单一。下一步将加大信息解读力度，采用文字、数据、图表、图文结合等多种形式，灵活运用新媒体公开方式，进一步丰富解读内容、提高解读水平。

六、其他需要报告的事项

本机关2024年度未收取政府信息公开处理费。