本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由南京市浦口区城乡建设局党政办编制的2023年度政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。如对本报告有任何疑问，请与南京市浦口区城乡建设局党政办联系（地址：南京市浦口区江浦街道珠江路1号，邮编：211800，电话：58151707）。

一、总体情况

（一）信息公开情况。2023年，南京市浦口区城乡建设局重点围绕房屋竣工验收、市政基础设施工程、村镇建设、招投标、部门决算、建筑业发展、燃气行业监督管理等重点领域积极开展信息公开工作，全年在区政府门户网站中主动公开信息82条。

（二）依申请公开办理工作。主动与申请人沟通，做好解释工作，引导公众正确行使申请权。根据依申请公开各项规定，从严把握不予公开范围，对法定不予公开条款坚持最小化适用原则，依法保障公众合理信息需求。

（三）规范信息发布。我局高度重视政府信息公开工作，不断完善制度机制，坚持依法依规办理，明确了申请办理流程，确保在20个工作日内发布公开信息并将答复内容告知申请人，切实保障公众知情权，积极化解社会矛盾，不断增强人民群众获得感和幸福感。

（四）政府信息公开平台建设。一方面，依托网站、新媒体、省市主流媒体等载体，坚持以主动公开为立足点，深化政府信息公开内容，增强政府信息公开实效，提升政府公信力。另一方面，认真做好信访投诉工作，加强政策解读、回应社会关切，积极回应群众关心的热点问题。2023年，受理信访投诉共722件，其中处理第三批国治件4件，全部办理完成，办结率100%；办理省市转办信访件6件，全部办理完成，办结率100%；办理网上信访712件，按期办结率为100%，群众满意率为99.34%。全年办理12345政务服务热线工单9204件，按时办结率100%，年度绩效总评100分，保持在全区部门组第一方阵。

（五）监督保障。根据相关工作要求，及时将工作任务明确到相关责任科室、单位，并纳入年底考核。积极参加区里培训，提高依法依规公开政府信息的能力。

二、主动公开政府信息情况

1. 收到和处理政府信息公开申请情况

2023年浦口区城建局共受理依申请公开件68件(包含上年结转1件)，已全部办结。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2023年浦口区城建局没有涉及信息公开的行政复议和行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是个别科室和下属单位对政府信息公开工作的重视程度还有待进一步加强；二是信息公开的及时性、准确性、规范性还有待进一步加强；三是信息公开工作的业务能力和水平还有待进一步加强。

（二）改进措施

一是进一步强化信息公开意识。高度重视政府信息公开工作，进一步规范和完善政务公开的内容、形式，真正立足于服务群众、立足于解决实际问题，进一步提高工作实效。

二是进一步加强政府信息公开工作的队伍建设。定期开展并组织参加相关教育培训，进一步提高信息公开工作人员的业务能力、信息公开意识、法治水平等，推动信息公开工作再上新台阶。

三是进一步加强政府信息公开工作的监督考核。明确目标，细化责任，在年初制定工作要点的基础上，加强过程性考核和年度考核，确保政府信息公开工作落细、落小、落到实处。

六、其他需要报告的事项

2023年，我局无其他需要报告的事项，没有收取信息处理费。

南京市浦口区城建局2023年政府信息公开工作年度报告.doc