一、总体情况

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由南京市浦口区水务局编制的2023年度政府信息公开年度报告。全文包括主动公开信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。南京市浦口区人民政府网站（www.pukou.gov.cn）上可下载本报告的电子版，如对本报告有任何疑问，请与南京市浦口区水务局办公室联系（地址：南京市浦口区江浦街道雨合路20号芯浦科创中心1号研发楼，邮编：211800电话：025-58281086）。

（一）加强组织领导，强化机构建设。一是调整工作组织。明确职责分工，根据人员变动情况及时调整局信息公开工作领导小组，明确专人负责，强化信息公开责任制。二是纳入工作重点。将政府信息公开纳入局年度重点工作同步落实，强化信息公开工作保障。三是加强工作统筹。定期召开工作推进会，对阶段工作任务完成情况进行小结，明确下步工作任务，有针对性地提出工作要求，推动信息公开工作高效、有序开展。

（二）强化责任意识，推动工作落实。一是依法主动公开。严格依法主动公开各类信息，全年在区政府门户网站上公开动态信息52条，在信息公开栏目公开信息131条；全年收到和办理10件依申请公开信息。二是加强工作检查。按照年度信息公开计划，将任务细化到具体科室具体人，以自查、集中检查的方式，定期对信息公开情况进行“查遗补漏”，切实做到应公开尽公开。三是强化文件政策学习。组织相关人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实政府信息公开工作基础。四是强化专项培训，提升信息员业务素质，积极参加区级政府信息公开培训，及时组织集中学习，传达培训要点，促进政府信息公开工作规范化和标准化。五是强化信息审核。修订完善信息发布审核制度，依照审核程序对公开发布的信息严格审核把关，确保信息真实、准确、完整。

（三）拓宽公开渠道，推进工作透明。一方面，依托网站、新媒体、省市主流媒体等载体，坚持以主动公开为立足点，深化政府信息公开内容，增强政府信息公开实效，提升政府公信力。另一方面，认真做好信访投诉工作，加强政策解读、回应社会关切，积极回应群众关心的热点问题。2023年度，共办理各类信访件11件，同比下降8.33%；全年办理12345政务服务热线工单304件，其中涉企工单2件，全面落实“先解决问题再说”机制，涉企投诉满意度100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2023年，浦口区水务局收到10件依申请公开件（含上年度结转1件、主动撤销5件），办结5件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2023年无信息公开行政复议和行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在不足

2023年，我局信息公开的数量和质量均位居全区部门前列，信息公开工作取得了一定成绩，总体情况较好。但从信息公开的要求来看，还存在以下不足：一是政务公开意识有待进一步加强，政策解读形式较为单一，多以文字为主，缺少创新性。二是对政务信息公开工作的认识还不够，对相关文件规章条例学习不深。三是宣传力度不够，需要一步提升群众对信息公开平台的关注度。

（二）改进措施

一是强化政策解读工作。丰富政策解读形式，注重运用数字化、图标图解、音频视频等可视、可读、可感的方式进行解读，加强政民互动。二是强化对信息公开的监督考核。进一步完善信息公开检查制度，量化考核指标，对科室、单位月度、季度、年度信息公开情况进行打分，并作为评优评奖的重要依据。三是加强政府信息公开宣传力度，提高公众对政府信息公开平台的知晓率和参与度。

六、其他需要报告的事项

2023年，我局无其他需要报告的事项，没有收取信息处理费。

2023年南京市浦口区水务局政府信息公开年报.doc