一、总体情况

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由南京市浦口区文化和旅游局办公室编制的2020年度政府信息公开年度报告。如对本报告有任何疑问，请与浦口区文化和旅游局办公室联系(地址：南京市浦口区象山路4号市民中心B栋917，邮编：211800，电话：58282182)。

（一）多元化管理信息公开。形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓、业务人员具体负责的工作格局。结合实际，将信息公开工作任务细分至各科室、局属单位，确保做到信息应公开尽公开，落实信息公开“三审三校”措施。根据区政府办年度考核方案，制定信息公开工作考核方案，每月对信息公开情况进行通报，年底将统信息公开工作纳入绩效考核。积极参加区政府及省市行业主管部门业务培训，不断提升信息公开工作水平。

（二）多角度加强信息公开。根据浦口区文化和旅游局“三定”规定，全面梳理本机关依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，及时更新权责清单，加强权力运行过程信息公开。以基层政务公开标准化规范为抓手，对照有关文件要求，及时公开群众文化活动下基层、举办各类展览、讲座、节事活动、非遗展示传播活动等公共服务信息。

（三）多渠道解读信息公开。在依托政府网站公开的同时，加强与新媒体、省市主流媒体等载体合作，坚持以主动公开为立足点，深化政府信息公开内容，增强政府信息公开实效，提升政府公信力。认真做好信访投诉工作，加强政策解读、回应社会关切，积极回应群众关心的热点问题。2020年度，办理各级领导信箱5件，“12345”电子工单87件，工单回访率达100%，办结率达100%，及时联系率100%。

二、主动公开政府信息情况

2020年共报送区政务信息321条，采用各类信息166条。被区政府首页采用信息51条、《浦口快报》采用信息15条、市级网站采用信息75条、省级网站采用信息55条。信息公开栏目发布文化活动67条，公示公告18条，财政预算7条。做到了信息公开的及时、准确、全面。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，区文旅局政务公开、政府信息公开工作取得了一定成效，但还存在一些问题，如公开主动性还需进一步提高、信息公开时效性有待加强、公开回复还需“接地气”等。2021年，我局将进一步整合资源，加强教育，强化公开意识，切实提高政府信息公开水平；进一步深化重点领域的信息公开，以群众需求为导向，突出重点、热点和难点问题，及时准确发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或参与的信息；继续拓宽优化政务公开渠道，充分发挥政务新媒体矩阵作用，拓宽信息传播渠道，提升政务公开能力。

六、其他需要报告的事项

本单位本年度未收取政府信息公开信息处理费。