一、总体情况

2020年，我局认真贯彻上级关于政府信息公开工作的指示精神和规范要求，面对新冠肺炎疫情带来的不利影响，主动研究新情况、探索新课题、寻求新方案，按照“应主动公开的无误无漏、依申请公开的不推不拒、有争议分歧的依规依据”工作思路，强化公开意识，规范公开流程，畅通公开渠道，创新公开手段，有力保障了人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。一是强化信息公开组织领导。成立了由一名局领导分管、相关科室人员参加的信息公开工作领导小组，负责具体组织和规范局内部信息公开工作。二是提高信息公开思想认识。结合业务学，定期组织全局人员研学《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区相关文件，及时领会精神，增强主动意识。三是加强信息公开制度建设。结合实际制定局信息公开指导意见、保密审查制度、重大决定草案公示制度等，确保工作有抓手、执行有依据、落实有成效。四是推动公共服务信息公开。针对人社工作业务量大、人民群众关注度高、信息公开要求严格等特点，我局按规定和要求，准确发布人力资源和社会保障政策法规，及时公开社会保险、人事人才、就业创业、职业技能培训、招聘活动专场等公共服务信息，积极回应企业稳岗补贴发放、社保减负、人才购房等社会关切，不断增强公开信息的有效性、实用性和服务性，提高群众满意度。五是畅通信息公开各类渠道。用好鼓楼区政府门户网站，加强“鼓楼人社”微信公众号服务功能拓展升级，安排专人负责维护运行，确保信息公开的及时性、全面性、系统性。

(一)主动公开政府信息情况。本局对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，均主动公开。2020年度共计产生公文类政府信息196条，全部主动公开，无涉及国家秘密的公文类信息，无涉及国家秘密以外的其他免予公开的公文类信息。在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有168条，主要涉及就业创业、社会保险、人事人才、劳动维权等方面。

为方便公众了解政府信息，本局在主动公开政府信息渠道建设方面，一是及时更新和发布信息；二是充分利用微信等新媒体平台进行宣传告知；三是积极发布便民服务类信息，收到了较好效果。 

（二）依申请公开政府信息情况。本局2020年度未收到有关公开政府信息申请。

（三）行政复议、诉讼和申诉情况。本局2020年度共收到1件有关政府信息公开事务的行政复议，经行政诉讼后维护原结果。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作取得一定成绩，但对照上级要求还存在差距：一是重点领域政府信息公开的深度不够；二是政府信息公开的宣传力度还不到位；三是政府信息公开网站栏目的建设和维护有待加强。下一步，我局将着力深化重点领域信息公开，紧密围绕我局工作职能，围绕涉及政府工作中决策、执行、管理、服务和结果全过程，以及围绕群众真正关心的重点领域开展，加大宣传力度，加强平台建设，切实提升政府信息公开质量和实效，更好地服务经济社会发展和民生改善。

六、其他需要报告的事项

（一）本局政府信息公开工作经费列入本单位办公经费中，未单独产生费用。

（二）本局对公民、法人和其他组织的依申请公开项目提供免费服务。