引  言

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《南京市政府信息公开规定》要求，由南京市鼓楼区下关办事处编制的2018年度政府信息公开年度报告。本年报由概述、公文类政府信息基本情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况、复议诉讼和申诉的情况、政府支出和收费、其他工作情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。鼓楼区政府网政府信息公开栏目可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：鼓楼区人民政府下关办事处办公室，电话:58590087。

一、概  述

2018年，下关办事处认真贯彻落实《条例》、《规定》的要求，以保障公民、法人和其他组织的知情权、提高政府工作的透明度、促进依法行政为目的，进一步完善公开制度，健全工作机制，加大公开力度，深化公开内容，增加公开渠道，积极推进民政公共权力运行公开透明，有力推动了政府信息公开工作的开展。办事处本着“规范、透明、实用”的原则，落实专人负责制，截至2018年底，我办事处政府信息公开工作运行正常。

二、政府信息主动公开情况

（一）主动公开政府信息情况

下关办事处到2018年底累计主动公开政府信息265条，全文电子化率达100%。在主动公开的信息中，包括:

1、2017年度政府信息公开工作年报1篇。

2、南京市鼓楼区人民政府下关办事处2018年预算公开、2017年度决算公开、2018年专项资金预算表、2018年部门预决算信息公开工作方案各1篇。

    3、公开机构设置类信息，包括街道领导及其分工信息1篇、街道基本情况信息1篇。

4、属于本部门业务类信息258条，占总体的比例为96%左右，主要包括上级部门领导调研情况、街道召开的各项重大会议情况、与其他兄弟单位的学习交流情况、工作经验总结，以及配合全市开展其他相关工作的安排情况等。

（二)相关工作情况

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，下关办事处主要开展了如下工作：

1、健全政务公开组织机构。2018年办事处按照政务公开考核要求，制定《下关办事处政府信息公开工作领导小组成员名单及工作职责》，明确了由街道党工委书记任组长、办事处主任和办公室分管领导为副组长、各科室长为成员的政务公开工作小组；明确了信息员一名，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作；每个科室都明确一位科室信息员，专门负责收集、整理政府信息，由街道信息员统一发布，有效保证政府信息公开的组织机制正常运转。

2、完善政务公开工作制度。为更好地推进政府信息公开工作，健全《完善下关办事处政府信息公开制度》、《下关街道政府信息主动公开和依申请公开制度》、《下关街道政府信息公开保密审查制度》、《下关办事处政务“五公开”制度》、《下关街道2018年度政府信息公开工作计划》，以高效、快捷、便民为原则，拓展政府信息公开渠道，方便查询。

3、责任科室具体落实工作。办事处的政务公开工作由办公室牵头负责组织实施，各科室密切配合、加强联动，形成相互促进、相互推进的整体工作局面，切实保障了政府信息公开工作的顺利开展，逐步实现了政务公开制度化，使政府信息公开真正做到了及时、准确。

4、做好保密审查工作。为加强政府信息公开工作保密管理，确保国家秘密、内部工作信息、敏感信息不泄露，建立了政府信息公开的保密审查机制，信息公开前需进行严格的保密审查，所公开信息由信息员负责初审，单位主要领导审核同意后方能在信息公开网站上公开，确保上网信息不涉密，涉密信息不上网。

三、依申请公开政府信息情况

下关办事处2018年度依申请公开的政府信息1条。

四、咨询处理情况

下关办事处2018年度共接受市民咨询6700多次，其中咨询电话接听5200余次，当面咨询接待1500余次。

五、复议、诉讼和申诉情况

下关办事处2018年度未发生复议、诉讼和申诉情况，满意率达100%。

六、政府支出与收费

1、工作人员情况：成立了由街道党工委书记任组长、办事处主任和办公室分管领导任副主任、各科室长为成员的政务公开工作小组。

2、无政府信息公开事务的财政与实际支出情况。

3、无与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出。

4、对公民、法人和其他组织的收费情况：在南京市政府信息公开网站上和民政系统相关的网站上都公布收费标准和收费依据。

七、其他工作情况

下关办事处严格落实《条例》规定及上级政府信息公开有关工作制度，建立健全本部门保密审查、依申请公开、责任追究、材料送交、内部考评等政府信息公开的相关制度。加强对街道机关工作人员的宣传教育，全面领会《条例》精神，切实提高对开展政府信息公开工作重要性的认识，增强做好工作的责任感和自觉性。将政府信息公开负责人、经办人的培训作为重点，积极参加上级举办的各类培训班，不断提高《条例》的执行力。

八、存在的主要问题和改进措施

2018年下关办事处政府信息公开工作严格执行国家、省、市、区的有关规定，不断创新工作方法，取得了一定成绩。但对照《条例》、《规定》的内容以及人民群众的需求，我们的工作尚有差距，主要存在收集信息不及时，部分信息延迟发布等情况。下一步，我们将把政务公开作为机关行政效能建设和规范化服务型政府建设的重要内容，纳入日常管理之中，进一步加大对“政府信息以公开为原则，不公开为例外”意识的培养，严格落实政务公开各项制度，继续落实“执政为民”理念，建设服务型政府，畅通与人民群众的沟通渠道。

九、附表

附表一：主动公开情况统计

附表二：依申请公开情况统计

附表三：咨询情况统计

附表四：申诉情况统计表  

附表五：政府支出与收费情况统计 

鼓楼区人民政府下关办事处

2019年3月11日