本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函［2019］60号）和省、市有关要求，由高淳区人民政府办公室汇总编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的问题和改进情况等部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限从2020年1月1日至2020年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2020年，全区各行政部门通过“高淳区人民政府门户网站”发布信息7132条，其中主动公开各类政府信息4734条，市政府网站共采用519条，同步增长53％，公开政府信息包括政府文件、政府工作报告、应急管理、财政收支、人事任免、市场监管、医疗卫生等方面；通过“高淳发布”微博发布各类信息13419条，“高淳发布”微信公众号发布各类信息1437条；通过“高淳区人民政府门户网站”发布政务动态信息673条。在“高淳区人民政府门户网站”新开设“高淳区惠企政策超市”“高淳区行政执法统一公示平台”等专题专栏2个；在首页集中链接领导信箱、“高淳发布”微博微信、纪检监察信箱等互动渠道；网页分类展示教育、交通、规划、住房等网民诉求热点，方便公众查询使用。全年网站总访问量3134315次。举办高淳区人民政府2021年民生重点实事、高淳区“十四五”规划意见等建议征集和“第二十届·高淳固城湖螃蟹节”等新闻发布会2场。

（二）依申请公开情况

2020年，我区根据新《条例》规定和省、市上级部门要求，在政府门户网站、政务新媒体等平台公布政府信息申请公开方式方法，并严格按照规范流程在法定期限内进行办理答复。全年共收到政府信息申请69件，以“政府网站申请”、“邮寄申请”为主要申请渠道，已答复69件，其中“予以公开”23件，“部分公开”8件，“本机关不掌握相关政府信息”23件，“补正后申请内容仍不明确”10件，“信访举报投诉类申请”2件，“重复申请”2件，“其他处理（网民撤销办结）”1件。所有政府信息公开申请均在20个工作日内予以答复，无延期答复案件，无结转下年度继续办理案件。依申请公开工作收到行政复议1件，经协调处理，当事人撤回行政复议申请。区长信箱办件311件。

（三）政府信息平台建设情况

1、强化政府网站建设。制定出台《高淳区网站管理办法》（高政办函［2020］1号），制定网站内容保障责任表细化落实各单位工作任务；完善信息公开目录，对40个部门共135项信息公开目录进行调整和优化；升级江苏政务服务网高淳旗舰店，搭建政策一栏通、一网通、一区通等模块。

2、规范政务新媒体运行。加大政务新媒体集约整合力度，关停更新不及时、受众面不广政务新媒体4个；高淳慢城抖音号、高淳发布抖音号等新媒体账号委托第三方进行运维；建立全区政务新媒体统一管理机制；开展新媒体持证上岗培训，提升从业人员的新媒体运营技能。

（四）政府信息管理、监督保障情况

组织全区20余家单位开展政府网站和政务公开业务培训，提升工作人员业务能力；健全完善政府信息发布机制、信息公开三级审核机制和信息公开动态检查机制；每月对政府门户网站进行检测，对更新不及时栏目、公开不及时文件、无效服务链接进行整改清理；每半年进行一次政务公开工作绩效考核，对于工作不到位的单位进行督察督办，并将相关考核成绩纳入年底高质量发展考核评价。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，高淳区政府信息公开工作取得了一定的成绩，但距离群众的需求和上级的要求还有一定的差距，主要表现在：基层政务公开标准化规范化建设水平不够高、政府信息公开平台日常运维需进一步加强、政府信息公开队伍业务能力尚需提高。下一步，我区将重点从以下几个方面进行改进：

一是提升公开质量。严格按照上级部署要求，全面深入推进基层政务公开标准化规范化建设工作，完善26个重点领域基层政务公开标准目录；持续提升政府信息公开的广度和深度，加强重点领域政策信息公开力度，通过图解、音视频等方式丰富政策解读；加强日常管理与考核，推动政府信息公开高质量建设。

二是加强平台运维。加强政府网站和政务新媒体的统一管理，建设一批以区政府门户网站、高淳发布、高淳警方、高淳慢城等为核心的高质量政府信息公开平台；研究推进政务新媒体AB岗管理制度，确保政务新媒体24小时运维不间断；引进第三方运维抖音号等专业度较高的政府信息公开平台；完善各平台政务互动交流功能，便利群众及时沟通。

三是强化队伍建设。明确各单位政府信息公开分管领导和负责人员，将专人专岗列为全区高质量发展政务公开考核指标；定期组织培训班、交流会，梳理日常工作中问题，分析研判群众对政府信息公开需求方向，针对性答疑解惑，提升工作人员业务能力；设置政府信息公开文体标准，规范政府信息发布审核。