设置暖心停车点,启用外卖中转站,为外卖骑手提供关爱服务。日前,南京市公安局交管支队联合淘宝闪购平台,在汉中路金鹰国际购物中心正式设立“骑手友好中转站”。
据统计,新街口商圈每天有近1600名骑手穿行,平均每日送出3.2万份外卖。订单体量大、取餐点分散、跑腿耗时久,配送时效与道路秩序形成矛盾,时间压力成为闯红灯、逆行等交通违法行为的普遍动因。
为给外卖小哥更宽裕的时间跑单,市公安局交管支队经过研究,联合市有关部门,与淘宝闪购、金鹰国际集团共同推进外卖“接力送单”模式。该模式核心在于“取送分离”,通过在商场便捷通道处设立固定中转站,由专职人员将商品转运至中转站,骑手到达后直接取餐,无须进入商场。
昨天上午,记者在汉中路工商银行旁的金鹰国际购物中心入口处看到,约十平方米的“骑手友好中转站”已开始运营,站内有三组货架和一个长条桌,可同时容纳150份外卖,身着统一制服的淘宝闪购工作人员拉着露营车往返不歇,将外卖餐点送至中转站,骑手到站后即可取餐。
据了解,从今年6月起,汉中路金鹰国际购物中心中转站就开始在8楼餐饮层试运行,随后覆盖全部餐厅和轻食楼层。截至目前,单日订单总量上涨12.5%,平均送餐时长缩短近5分钟。
市公安局交管支队相关负责人介绍,为了做好中转站的配套工作,民警还结合新街口地区交通特点进行配套保障。记者看到,汉中路金鹰入口处的非机动车道两侧,均挂上了“外卖骑手暖心停车点”标牌,可容纳超过50辆电动二轮车停放,该区域只允许外卖电动车停放,在取餐高峰期,还有专人引导。
秦淮区交警大队相关负责人介绍,大队已联合街道城管部门在新街口范围内设置16处骑手专用停车点,其中6处为方便骑手一站式停车,进行了内移护栏花箱、增设缓坡改造,大大缩短了取送餐停车的绕行距离和占用时长。
此外,淘宝闪购平台“等灯不计时”机制已在江宁区和秦淮区实施,等红灯时间不再计入送单时间,该机制还将在全市范围内推广。
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