8月8日傍晚,栖霞区西岗街道赏菊苑小区里热闹不已,“阳光我家”小程序上线启动仪式在此举行。该平台将实现物业服务全公开、财务收支明细公示等功能。记者了解到,这是全区首个“阳光物业”试点,也是西岗街道以党建引领基层治理的重要一步,将打造“阳光、透明、共治”的社区治理新模式,让老旧保障房小区焕发新生机。
在小程序上线启动仪式现场,赏菊苑小区活动广场上的大屏亮起二维码,居民们纷纷掏出手机扫码查看。在手机页面最显眼处,滚动着2025年度—2026年度财年收入,广大业主发现自己交的480元物业费,被标成绿色“已入账”。同时,从街道补贴、停车费、物业费收入,到保洁、保安、项目经理等人工支出,每一份账目都“晒”了出来。
把物业费“晒”在阳光下,直接回应了业主们最为关心的“缴费资金去哪儿了”的问题。“在小区住了20年,第一次知道自己交的每一分钱去了哪儿。”居民秦阿姨说,3个月前,她还因为物业费开支用途在小区网格群里连发3条语音“建议”,如今,她成了小程序“推荐官”,逢人就教怎么点开和查询。
“‘阳光物业’不仅是物业服务模式的创新突破,也是有效提升社区现代化治理水平的重要举措。小区依托‘阳光我家’可以实现报修、缴费、投诉建议等事项‘一键通达、全程可溯’,提升服务响应效率与管理规范性。”在社区党委领导下,小区启动共治机制,召开赏菊苑小区首次居民代表议事会,居委会、物业公司纷纷问需于民、问计于民,激发居民主动参与到小区管理中来。社区还专门聘请了热心热情、邻里认可的业主专门监督这项工作的常态长效开展。
西岗街道相关负责人表示:“通过阳光物业的阳光治理,一批实事难事办成,暂时办不了的大家也理解。我们将努力把赏菊苑小区打造成具有示范意义的党建引领基层治理创新案例,为全区推进物业综合治理提供可复制、可推广的经验。”