浦口区围绕省市政务服务改革工作要求，持续贯彻落实数字化转型新要求和“高效办成一件事”新目标，多措并举推进政务服务提质增效，持续优化营商环境，提升企业和群众办事便利度。

一是政务服务事项精细化管理。组织全区各部门常态化维护2190个政务服务事项，其中2155个事项实现“全程网办”，网办率98.4%，1665个事项实现“即来即办”，切实提升服务效率。此外，通过定期抽查、系统监测等方式，确保网办事项运行顺畅，避免出现“能看不能用”的问题，让企业和群众真正享受到“指尖办事”的便利。

二是持续深化“一件事”改革。以“高效办成一件事”为引领，重点落实国务院和省级部署的41个“一件事”改革场景，通过流程再造、数据共享、材料精简等措施，推动跨部门业务协同办理。截至目前共办理“一件事”8.53万件，办理时间平均压缩40%以上，办理材料平均压降50%以上。

三是开展“我陪企业跑流程”活动。落实服务企业行动要求，通过模拟办理、陪同办理、现场办理、督导办理等多种方式，全流程体验政务服务。今年以来，累计梳理出10项突出问题，建立台账逐一反馈至相关部门并督促整改，企业办事便利度进一步提升。