近年来,高淳区不断延伸人民调解触角,主动作为、靠前服务,着力构建“社区+网格调解”“乡贤+亲缘调解”“园区+产业调解”“专业+特色调解”的“人民调解+”新格局,推动调解工作向纠纷源头延伸,助力基层善治。
一是“社区+网格调解”,织密群防群治经纬线。引入网格员力量,壮大基层人民调解员队伍,通过群众“报”、网格员“调”、社区“统”、职能部门“办”,实现小矛盾一“格”处理、大纠纷全“网”联动,努力把矛盾纠纷解决在社区、化解在萌芽状态。
二是“乡贤+亲缘调解”,融通乡情乡理同心结。深入挖掘新乡贤资源,不断吸纳道德模范、优秀企业家、老支书、老干部、老党员、老教师、退伍军人等充实新乡贤人才库,组建县、镇、村三级调解员队伍432人,实现不同的矛盾纠纷分类分级调解。
三是“园区+产业调解”,锚定链上解纷关键环。将“矛盾不出企”工作向支柱产业、产业集聚地延伸,在古柏工业园区、产业园区挂牌设立人民调解委员会和矛盾纠纷调解中心,对园区涉企纠纷进行繁简分流,坚持“及时受理、快调快结”,最大限度减少化解涉企纠纷的时间成本。
四是“专业+特色调解”,磨亮定分止争匠心刃。全区共设立53个行业性、专业性调解委员会,涵盖交通事故、医疗事故等传统领域,针对电子商务(漆桥双游村)、水产养殖(固城湖青松水产专业合作社)、茶叶产销(青山茶厂)等高淳特色产业领域,分别成立农业电商调解工作室、水产养殖人民调解委员会青松调解工作室、淳茗和韵调解工作室,不断充实新兴产业矛盾纠纷化解力量,服务保障新质生产力发展。