日前，南京市审计局在开展市水务集团领导人员经济责任审计中，紧扣供水系统关键环节，以“查漏洞、促技术、保民生”为主线，助推企业构建现代化供水管理体系。

一是聚焦水量“跑冒滴漏”，把脉产销差率症结。审计组通过比对水务集团下属不同水厂供水量、售水量等核心指标，分析近年来产销差率波动趋势，剖析供水损耗主要成因，在揭示水资源管理薄弱环节的同时，向水务集团提出加大管网漏损治理力度的审计建议，助力水资源合理开发和高效利用。

二是紧盯技术赋能，评估智慧水务运行成效。调研GIS系统在供排水管网管理中的应用情况，重点关注水务集团供水调度系统在管网监测、异常用水检测、渗漏预警等方面的功能实现情况，同时鼓励水务集团持续开展技术创新，为供水调度优化和水资源保护提供技术支持。

三是紧扣民生诉求，推动服务提质增效。审计组结合水务集团水务服务热线平台数据，现场延伸水务热线大厅，调研了解服务工单日均处理量、工单响应处置流程等内容，分析群众涉水诉求类型，督促水务集团不断提高服务响应效率，切实保障群众用水权益。