南京市人民政府

5月8日，我市成立老门东调解工作室并举行揭牌仪式。老门东作为国家5A级旅游景区——南京夫子庙秦淮风光带的重要组成部分，景区内商户众多，消费市场活跃，消费潜力巨大。

打造老门东调解工作室，实现了调解资源的整合利用，延伸了人民调解工作的触角。通过老门东游客中心前台、苏解纷APP受理等方式，调处文旅部门职能范围内的各种文化旅游消费纠纷，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。目前，全市“最美法官”王冬青，秦淮区“金牌人民调解员”冯瑞明、冯玉常驻调解室一线进行调解。此外，引入政协委员、街道法律顾问、律师、法学会基层服务站等力量，为文旅消费纠纷有效化解提供专业保障。