“以前出门看病买药,要反复提醒自己带医保卡,现在方便了,出门只要带上手机就都解决了。”趁着中午空闲,市民黄莹走进公司附近中华路上的益丰大药房,刷“医保码”为家里补充了点常备药。药房店长告诉记者,如今大部分市民来药店都会选择“码”上搞定。
国家医保局日前公布,“医保码”上线以来全国用户突破10亿人,陆续实现“全场景通”“全流程通”“全国通”使用。而在南京,便捷的一“码”搞定也已深入市民就医场景,并以更丰富的形式拓展就医方式。
“脱卡刷脸” 多场景就医惠及更多患者
医保实体卡的电子码即医保电子凭证的使用,实现了市民的“扫码就医”,相比之下,今年在我市一些医院试行的“刷脸”看病,则更让市民感叹就医的便利性。
“不需要社保卡,无需导诊单,‘刷个脸’就能看病,太方便了!”年过七旬的王庚老人近日在儿子的帮助下申领了“医保码”后,上周三来到家附近的明基医院就诊。在工作人员的指导下,王庚老人面对屏幕按要求操作,片刻即通过“刷脸”完成了门诊就诊报到。“这对我们常忘带实体卡证,也不能熟练操作智能手机的老人来说太友好了!”老人感慨道。
2020年以来,我市为进一步方便参保人员就医购药,实现医保结算扫码支付“一码通办”,大力推进医保电子凭证推广运用。目前,全市超4200家定点医疗机构和零售药店已开通上线,580余万参保人员完成激活,近70%的参保人都曾选择“码”上就医。“医保‘刷脸’服务就是以医保电子凭证为媒介,实现‘卡结算’到‘码结算’再到‘刷脸结算’的转变,多场景的应用让参保群众切身享受到‘互联网+医保’的便捷服务。”市医保局信息管理处的张权表示。目前我市已在省中医院、明基医院、南湖社区卫生服务中心、益丰大药房等定点医疗机构和零售药店开展先期试点工作。
扫码支付 优化服务模式让“医路”畅行
秒支付、免排队,不用在诊室、药房、缴费窗口“往返跑”,上周二的一次就医体验让市民程欣感慨:看病终于不累了!而这也是“医保码”的“功劳”。
因皮肤过敏瘙痒难耐,程欣一早就前往市第二医院就诊,“坐在诊室里,皮肤科于晓云副主任给我开完单子之后,动动手指扫码支付,立刻就开始了诊疗。从挂号、就诊到医保结算全程掌上服务,太高效了!”
今年以来,针对市民看病就医中反复排队缴费问题,我市试点推进市医保移动支付场景应用,建立在“医保码”医保结算功能上的“智捷付”应运而生。打通壁垒之后,患者在诊室就可以在线完成医保统筹基金报销、个人自付费用的一键结算,真正实现了把缴费窗口“搬进”口袋,零排队让整个就医过程简单流畅。市二院医保办主任华云晖告诉记者,经过门诊全流程测试,与常规人工结算相比,“智捷付”平均结算时间缩短了70%。
目前,我市已有40家定点医疗机构开展对接,正式上线26家,累计完成移动支付12.8万次。
拓展范围 推进全流程“一码”通办
“医保码”打破的壁垒不仅仅在医院内。
在原“双通道”药品管理系统基础上,今年6月1日,我市率先在全省首家正式上线电子处方流转平台。参保人凭线下门诊或线上复诊开具的电子处方,持“医保码”去全市任意一家有药品库存的定点门统零售药店,都能购得药品。“此前,线下处方患者复诊必须到医院来取药,来回奔波。现在,患者可以在线上通过医院的互联网医院开出电子处方,然后到家附近的药店去取药。”张权解释。据市医保局数据显示,目前全市已流转处方超16万张。
我市推进“医保码”后提升的一系列就医体验,每一位来宁就医的异地患者都能够享受。“异地就医一直是群众关注的焦点,‘医保码’凭借全国跨区域通用的优势,让外地患者线上自助办理异地就医备案,就可以在南京线下脱卡直接结算。”张权介绍。
为不断拓展“医保码”应用范围,接下来,我市还将推进服务场景从“单点”向“全程”转变。“接下来,我们将努力实现诊疗检查、报告查询、药房取药等全流程使用‘医保码’,向参保人提供更加便捷、高效、精准的公共服务,确保这项便民、利民、惠民的工作落到实处。”市医保局相关负责人表示。