问：如何线上查询医保个人账户收支和费用发生情况？

答：（一）个人账户收支情况

每月划账情况、每笔消费情况，都在这里。

微信搜索并关注“南京医保”微信公众号—“服务大厅”—“查询服务”—“医疗保险查询”。

查询页面顶端显示账户余额，右侧“账户明细”，可查看账户划账金额、医保消费金额、账户余额等信息。还可通过左侧“缴费”查看每月医保缴纳情况，包括缴费月份、个人和单位缴纳金额、总金额。点击箭头处，可详细查看对应月份缴费基数、参保单位名称、到账标志等信息。

（二）医保费用发生情况

在个账支出中可以看到每笔医保消费，如想要了解更加详细的医保费用情况，例如费用发生机构、统筹支付金额等，可通过以下方式查看。

微信搜索并关注“南京医保”微信公众号—“服务大厅”—“查询服务”—“医保个人费用查询”。

选择需要查询的“就诊类型”“费用发生起止时间”，可以查看某一个具体时间段内，普通门诊、普通住院、药店购药等就诊类型的费用发生情况。点击箭头处，可查看医疗费用支付明细，如统筹支付、个人账户支付、现金自付等。