聚力场景创新 江宁区以首席数据官研讨班激发“人工智能+政务”创新活力

作为“十五五”开局关键之年，国家持续深化“人工智能+”行动，稳步推进数据要素市场化改革，《政务数据共享条例》为跨层级、跨部门数据有序流通提供了坚实制度保障。省、市迅速对标部署，出台系列配套政策，南京市同步发布政务智能体建设指引，明确建设标准与落地路径，全域推进“人工智能+政务”创新落地。

江宁区产业基底扎实、数据资源富集、算力支撑充足，是全省推进“人工智能+政务”场景落地、释放数据要素价值的重要实践阵地。今年2月，江宁区打造的“江宁政企通”成功入选全省首批政务服务AI登记应用，累计入驻企业超2.5万家，办结企业咨询7.5万余次，为全省基层政务AI创新应用积累了宝贵先行经验。江宁区严格落实全省数字经济发展部署，聚焦首席数据官核心骨干队伍建设，以专业化专题培育赋能区域数字治理提质增效。首席数据官承担着政务数据管理、共享流通、场景创新的核心职能，是激活数据要素潜能、落地“人工智能+政务”应用的关键力量。

研讨班创新采用分组研学、靶向攻坚模式，将全体参训学员划分为5个专题小组，聚焦区域数字化转型中的重点堵点、难点问题，开展专题研讨、精准破题。

培训期间，学员系统学习数据共享、数据安全、AI政务赋能等核心课程，夯实数字治理理论基础；实地走访电信吉山云计算中心、未来网络CENI大厦，直观了解算力支撑体系与数算网新型基础设施建设成果。各小组开展集中复盘研讨，各部门首席数据官结合岗位职责，围绕数据壁垒、业务痛点深入交流、碰撞解题思路。

结业仪式上，各小组立足一线工作实际，梳理治理痛点、凝练创新举措，形成五份可落地、可复制、可推广的“人工智能+政务”创新治理成果。

优化涉企服务：针对政策精准推送不足、企业诉求响应滞后等问题，迭代升级“江宁政企通”平台，打造全区统一涉企服务总入口，推动科技服务、企业培育等领域智能化转型，全面提升涉企服务质效。

升级养老服务：围绕全区33万老年人口养老服务需求，从医疗、护理、文旅三个维度创新突破，打造专属“护理智能体”，可智能预判养老安全风险、动态优化护理方案，创新生成老人专属服务档案，以AI技术赋能精准暖心养老服务。

盘活国有数据资产：聚焦国企数据闲置、价值释放不充分等问题，推动卫健、文旅、停车等领域数据跨界融合、共享复用，有效破解江护集团泊位运营数据孤岛难题，为全省国有数据资产盘活、增值增效提供创新路径。

提效城市治理：针对占道经营、建筑垃圾偷倒、非机动车乱停放等城市治理顽疾，创新搭建“地面+低空”一体化治理智能体，依托AI智能识别各类治理问题，推动城市治理从传统人工巡查向数字化、智能化智治模式转型。

减轻基层负担：针对基层巡查存在盲区、工单派发繁琐、跨部门数据割裂等末梢治理难题，搭建智能化基层治理解决方案，赋能社区安防、独居老人风险预警、安全隐患排查等高频场景，预计人工巡查工作量减少60%、隐患前置处置率提升50%，助力基层治理实现“未诉先办、主动治理”。

同时，参训学员积极分享各类AI办公工具实战应用经验，覆盖公文撰写、会议纪要整理等日常办公场景，为全省基层政务数字化、智能化、常态化应用积累了鲜活实践案例。

下一步，南京市江宁区将持续健全首席数据官常态化培育、长效化赋能机制，全力推动五大创新应用场景落地见效、迭代升级，持续深化“人工智能+”在政务服务、城市治理、民生保障、基层治理等领域的深度融合，充分释放数据要素赋能发展、惠及民生的核心价值，为全省数字治理体系和治理能力现代化建设贡献江宁样板。