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近日，市政务办“全城通办”事项被作为2021年度南京市优化营商环境创新优秀案例向全市推广。

一是梳理高频事项，形成“全城通办”高频事项清单。聚焦企业群众办事需求，从劳动和社会保障、卫生健康、户籍户政、车驾管、出入境、教育、住房等领域入手，按照“高频先行、分类推进、成熟一批、发布一批”原则，梳理发布高频政务服务“全城通办”事项清单。加强对清单事项信息的管理维护，不断拓展“全城通办”事项覆盖的广度和深度。

二是规范事项标准，确保事项受理（收件）异地无差别化。对照“全城通办”高频事项清单，逐项规范事项的通办地点、办理时限、通办模式等要素。明确通办事项的办理标准，实现同一事项在主项名称、子项名称、设定依据、受理条件、办理情形、办理材料、办理流程、办结时限、办事表单九个方面“全市统一”，实现通办事项在全市范围内无差别受理。

三是发挥互联网优势，推进“全城通办”事项线上办。积极推进业务系统与一体化政务服务平台电子证照库等基础数据库对接，实现业务办理过程中涉及的婚姻登记、户籍身份、社保缴存等基本信息共享互通。通过系统对接融合，打通全程电子化的“最后一公里”，实现政务服务从“线下跑”向“线上办”的根本转变。目前江苏政务服务网南京旗舰店和江苏政务服务APP的“全城通办”专区已上线50个高频政务服务事项，更新各类事项的办理点信息，包括14个政务中心，133个自助办理点，8个车管所，10个交警大队，145个派出所，303个银行，78个为民服务中心，1263个便民服务中心以及婚姻登记处、办税服务厅、烟草专卖局、社保中心、公积金分中心等。