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近日，鼓楼区江东街道连续接到多件湘江路18号小区居民通过12345、12319热线举报，均反映小区14幢103门面房装修时违规施工，在室内开挖地基增加层高的问题。

接到群众举报后，街道立即责成行政执法中队安排队员进行查处。队员在现场发现居民举报情况属实，装修公司装修时按照业主要求，正在开挖室内地坪，已形成近四十厘米深的基坑，经核实，该施工未取得行政部门许可，属于违法违规施工。现场队员责令装修公司立即停工，并查扣相关施工工具。次日对装修公司负责人进行约谈，告知无行政许可、无施工设计方案，随意开挖室内地坪增加室内层高属违法行为，且可能需承担的违法后果，要求其立即整改。该负责人在被约谈后，对违规施工行为表示后悔，表示会在3日内按要求对已开挖的地坪进行恢复并加固。

街道执法中队工作人员跟踪回访时，发现该处地坪已按要求恢复。将相关处理结果回复诉求人后，诉求人对中队诉求处理及时、问题有效解决表示满意。