宁满意

秦淮区蓝旗新村社区真心为民　合力消除隐患

“我们蓝旗新村小区和通讯工程学院中间围墙开裂，已经倾斜了，上面有煤气管道，会不会有安全问题啊？”在秦淮区大光路街道蓝旗新村社区“12345诉求接待点”，好几位居民代表向工作人员反映围墙安全问题。

社区网格员第一时间前往现场查看，该围墙为通讯工程学院所有，围墙已向小区一侧倾斜，且有煤气管道在围墙上方，存在较大安全隐患。

网格员巡查后立即将该情况上报至街道安监部门，联系宁越物业对围墙进行了简单处理并在围墙附近拉起警戒线提醒过往居民注意安全。依据流程，街道安监部门发函至通讯工程学院要求其尽快进行修缮，期间网格员每日定时巡查。

经过持续跟进，多次沟通，社区联系港华燃气对煤气管道进行改造后，通讯工程学院对围墙进行了推倒并重建，成功消险。

民生无小事，枝叶总关情。2022年，秦淮区会继续坚持“首接责任制”原则，践行“解难事、办实事”的服务宗旨，积极高效解决问题，提升居民的安全感与幸福感。