为民办实事 江东街道为民服务中心先行垫资更换问题管道
- 发表时间: 2021-12-16 15:55
- 来源: 市政务办
近日，鼓楼区江东街道鼓教新村小区的部分居民通过“12345”政务热线反映，所住楼栋地下室存在污水倒灌问题，因地下室有公共配电房、二次供水水泵房及居民活动室等设施，居民担心污水倒灌会引起跳闸断电、污染水质等严重影响居民生活的问题。
得知这一情况后，江东街道为民服务中心、社区立即安排工作人员现场调查，发现污水为相邻一家饭店的油污和楼上居民卫生间的生活用水。通过排查发现，饭店油污不及时清理，造成了市政管网堵塞。
随后，江东街道城管科紧急协调市政疏通车进行处理。因管网长期未清理，油污出现钙化现象，必须更换全部管道。本着“急居民之所急、先解决问题再说”的执政理念，街道为民服务中心立即启动应急机制，先行垫资更换了问题管道，困扰居民的难题得到解决。
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