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江宁街道便民服务中心时刻以“将心比心守初心”为目标，以“全心全意为人民服务”为宗旨，拓展多元渠道服务，推进“方便办”。探索“全科+专窗”服务模式，打造“不打烊、不断档”的服务型窗口。江宁街道辖区内牌坊村为有效整合优化服务功能，发挥普惠便民优势，牌坊村便民服务大厅率先与陆郎紫金农商银行共建，在牌坊村便民服务大厅新设普惠金融综合服务点。一是采取灵活时间服务模式。针对牌坊村村民生活工作作息规律，打破传统柜面服务时间的局限性，由牌坊村便民服务大厅全科社工负责代办，将早晚开关门时间灵活变化，由原来的8:30-11:30，14:00-17:00调整为8点到17点，服务不断档。二是注重发挥“微网点”服务功能。村民可直接来便民服务大厅办理涵盖储蓄、转账结算、代缴电信话费、存折补登、交易明细查询等大部分柜面金融服务，积极开展代缴代办代理等便民服务，打通为民服务“最后一米”。三是便民服务大厅全科社工利用现有服务点的优势，下村收集建档立卡困难户材料，在大厅或上门代办相关银行业务，获得群众广泛认可，为推进全街道帮办、代办业务注入了动力，丰富了内涵。下一步，江宁街道便民服务中心将持续推进身边“微网点”，实现民生“大”幸福。