宁满意

浦口区行政审批局“四举措”推进政务服务“好差评”工作

按照国家、省市工作要求，浦口区行政审批局不断优化工作举措，积极推进“好差评”工作，进一步畅通企业群众办事评价、反馈渠道，抓实问题整改，规范服务流程，改进服务态度，提升服务质量。

一是专题研究部署。组织召开会议，专题部署，明确工作时限，在区政务服务大厅和各街道为民服务中心所有运行窗口接入“好差评”系统基础上，逐步将社区便民服务站政务服务窗口纳入系统，实现“区街社”三级全覆盖。

二是专人负责推进。区行政审批局指定专人负责“好差评”工作，政务服务大厅进驻单位和街道为民服务中心抽调专人配合，协调联动，确保“好差评”工作在规定时间内部署到位，有效运转。

三是专项考核评价。突出“让群众满意”工作导向，在《浦口区窗口单位绩效考评实施细则》和《街道为民服务中心绩效考评实施细则》中，设置“好差评”考核专项，细化考核指标，提高考核占比，以考促评，以考促改，切实提升群众对政务服务的满意度和获得感。

四是专有资金保障。高度重视“好差评”工作，在现有工作基础上，全面梳理摸排全面部署“好差评”系统建设和工作要求，列出专项资金给予保障，确保工作扎实推进，取得实效。