社区撑起“清凉伞”，全力守护夕阳红

线上预警，“云守护”24小时在线；线下巡查，网格员走进每一户独居老人家中；医食住行，暖心服务托起稳稳的幸福……夏日炎炎，守护独居老人度夏，南京多个社区用一桩桩“小实事”，织起了一张独居老人安全度夏的“大保障”，让越来越多的独居老人安享清凉一夏。

云端守护，线上预警拉起“安全网”

上周日中午12点51分，在玄武区玄武门街道百子亭社区，网格员冒雨敲响了社区九旬老人刘奶奶的房门，在轻声询问老人身体状况、仔细查看居家环境，确认老人平安无恙、生活一切正常后，网格员这才彻底放下心来。

就在20分钟前，安装在老人家中的紧急呼叫器突发告警，网格员第一时间致电家属得知老人居家休息后，仍不放心，冒雨上门探望——确认是误触。“好在是误会一场，老人平安就是最大的安心。”

紧急呼叫器、烟雾报警器、燃气报警器、红外线监测仪……7月初，140台智慧养老设备在玄武门街道各社区“上岗”，当起了守护重点老人安然度夏的“数字管家”。这一举措，脱胎于玄武门街道实施的“银发无忧 云上守护”智慧养老项目。

玄武门街道地处中心城区，老旧小区数量多、居住人口密集，其中空巢、独居等重点困难老年人超600户。截至目前，安装紧急呼叫器、智能水表、穿戴腕表、烟雾报警器等设备覆盖率达92%，累计处置预警信息400余条，防范化解火灾报警、紧急求助等险情6起。

在南京，安然度夏保障，不止于一个“战场”。在建邺区南苑街道，一套“物资+场所+智能”的立体化关爱网络正在接力守护老人。在街道的“云端”后台，智能“云守护”设备正24小时监测着独居老人的活动频率。如果有老人深夜起夜时动作异常缓慢，门磁感应和红外跌倒监测设备同步触发预警，信息秒级推送至家属和夜间值班员手机，5分钟内附近护理员便赶到家中确认身体情况；秦淮区瑞金路街道为空巢、独居老人免费更换了智能水表。一旦老人家中超过24小时没有产生用水量，系统就会自动预警，给网格员发送微信提醒……

脚步丈量，线下巡查织密“守护网”

“朱奶奶，您家这插线板有点久了，都要发黑啦，回头换个新的。”7月16日上午，烈日炙烤着南京城，建邺区沙洲街道金穗花园社区的网格员丁露，像往常一样敲开了高龄独居老人朱奶奶的家门。她一边熟络地跟老人拉着家常，一边从随身携带的“夏日风险清单”上记下了一项隐患。

这份清单，是丁露和同事们入夏以来最要紧的“作业本”。在金穗花园社区，依托“建邺养老”服务平台，每位独居老人都有一份动态更新的专属档案——哪户的燃气阀即将到期、哪家的电路老化、哪位老人有夏季低血压晕厥史，网格员上门走访时，必须逐项排查、现场销号。丁露说：“清单上的每一个勾，都是一份安心。我们多跑一步，老人风险就少一分。”

同样是7月16日上午九点多，秦淮区瑞金新村里，网格员余红看了一眼88岁的独居老人经桂英家的窗户——窗帘拉开了，她心里踏实了半截。“经阿姨，今天热不热？空调开了吧？”余红敲开门，屋子里探出半个身子，经桂英笑着招呼：“开了开了，你快进来坐，外边儿天热。”余红摆摆手，对着手机中独居老人的表格，赶往下一户老人家中。

秦淮区瑞金新村社区60岁以上老人占比近40%，80岁以上独居老人就有74位。对余红这样的网格员来说，高温天意味着巡查频次要加密，微信问候要多加几句“多喝水、少出门”。瑞金路街道相关负责人介绍，街道还组建了“专业排查队”，对80岁以上老人集中居住的老旧小区逐户开展“拉网式”安全体检，消防查电线、燃气公司测管道，同步指导老人整改隐患。

医食住行，暖心服务托起“大民生”

昨天上午10点左右，玄武区廖家巷社区党群服务中心门口，独居老人李爷爷拎着一个布袋子，慢慢走到一块电子大屏前。他眯着眼看了看屏幕上的公交到站信息，又用手指戳了一下右下角那个绿色的大按钮——“一键叫车”。屏幕立刻跳出一行字：“正在为您呼叫车辆，请到上车点等待。”不到两分钟，一辆出租车就停在了社区门口。

这块屏，是玄武门街道在廖家巷社区打造的“智行易站”。“夏天天热，老人出门办事、看病，站在路边招手等车，太阳底下晒着吃不消；用手机叫车，字小、操作复杂、付款也搞不明白。”社区负责人介绍，这块智慧站牌，大幅简化操作流程，已成为社区多数老人日常出行的安心选择。

出行方便了，吃饭和看病也不能落下。中午十一点，秦淮区瑞金新村银发助餐点飘出饭菜香。80多岁的独居老人丁立珍拎着保温饭盒准时到场，两菜一汤，补贴后只花10块5毛钱。这个秦淮区首家“物业+养老”助餐点，已经成为社区老人的“幸福食堂”。墙上贴着周食谱，每天不重样，营养师搭配，低盐低糖。百余平方米的空间里处处藏着适老巧思：浅棕色餐桌椅都装了弧形扶把，门口的无障碍通道坡度平缓，铺了防滑地胶。

“独居老人烧一次饭吃几顿，高龄老人连买菜都费劲。”社区书记张璐说，助餐点瞄准的就是这个痛点。社区老人常来这儿打饭，不用自己开火，省事又安全。同时，社区还与蓝旗社区卫生服务中心合作设立医疗延伸点，定期邀请三甲医院专家进社区义诊。家庭医生团队还建了居民微信群，在线提供用药指导和健康咨询，对行动不便的高龄老人来说，这就是家门口的“移动诊室”。

从“一键叫车”到银发助餐，从智能水表到电路改造，从云端预警到网格员日日敲门——南京正用“线上预警+线下巡查+医食住行”的组合拳，为独居老人撑起一把看不见的“清凉伞”。