南京有了“船员驿站”，提供“水陆空”立体服务

“我长年漂泊在外，过不了组织生活，今天终于在南京找到‘家’了！”在船员党群服务中心，水手王顺萌热泪盈眶。昨天，记者从市委社会工作部、市委“两新”工委获悉，我市船员行业党委打破传统服务局限，建成船员党群服务中心，“船员驿站”构建“水陆空”立体服务网络。

王顺萌是一名退伍军人，成为船员后常年跑船在外，没办法回到所在的党支部参加组织生活。前不久，在海事工作人员的组织下，与他相似情况来自大江南北的25名船员党员，共同在南京参加了一次主题党日活动。

目前，我市拥有6.7万名注册船员，数量居全省第一，每年到港、航经船员近百万人次。市船员行业党委相关负责人介绍，他们打破传统服务局限，依托龙潭海事处和长江汇水上服务区，打造龙潭港区（陆上）与长江汇（水上）两个船员党群服务中心，集党建、宣传、服务和治理功能于一体，提供理论学习、便民服务等水陆同质服务。

记者注意到，在两个中心的“船员驿站”里，配备无人书吧、党建及业务书籍，同时提供饮水、医疗、雨伞、充电、健身、洗浴、就餐和住宿等贴心服务。

值得一提的是，两个船员党群服务中心协同互补，整合服务资源，构建全方位保障体系。作为牵头单位，南京海事局支持配备交通船，提供定点、定时、定线水上交通服务，设置固定登船点，实现水陆无缝衔接。

更多暖心服务在驿站“飞”起来。市船员行业党委依托5G网络推出水上无人机智慧物流，船员通过电话或线上下单，无人机即可精准投送书籍、药品和生活用品至甲板。

“以前，我们买个东西得等船靠岸，还得找地方寄存，现在好了，一个电话，无人机就送过来了。”一名船员兴奋地向记者展示他刚刚收到的包裹。

作为全国首个副省级城市船员行业党委，市船员行业党委自去年6月成立以来，第一时间发布“我为船员办实事”十项举措，精准对接船员需求，比如，建成投运20处船舶饮用水供应点，实现港区全覆盖，打造一站式服务驿站，提供24小时自助超市及码头摆渡车，解决船员生活难题。

入夏以来，市船员行业党委还开展多项“惠民生、解民忧、暖民心”活动：夏日送清凉，在长江汇兴隆洲服务区提供免费西瓜；及时补货夏季商品；开设江上首家“苏宁家电生活馆”，提供“以旧换新”福利及免费搬运、配送、安装一站式服务，解决大型家电更换难题。

“我们将持续深化服务实效。”市船员行业党委负责人表示，在职业培训方面，增加航运市场分析、数字化管理等课程，线上线下结合提升船员综合素质。在权益保障方面，完善海上劳动关系三方协调机制，加强法律宣传与培训，推进纠纷调解机制。在文化建设方面，组织跨区域船员文化交流活动，举办长江流域船员文化节，开展优秀事迹评选，营造积极行业氛围。在区域合作方面，与金融机构合作提供优惠金融服务；与教育机构合作为船员子女提供教育帮扶。