基础照料

1.整理床单位

采用适宜的方法整理床单位。

2次/日。

2.协助更衣

选择适合的更衣方法为照护对象穿脱或更换衣物。

根据照护对象需要，不低于2次/日。

3.口腔清洁

鼓励并协助有自理能力的照护对象采用漱口、自行刷牙的方法清洁口腔；对丧失自理能力的照护对象采用棉棒擦拭、棉球擦拭清洁口腔。

可根据照护对象清洁习惯，原则2次/日。

4.手、足部清洁

根据照护对象的病情，手、足部皮肤情况，选择适宜的方法给予清洗手和足部。

手部清洁不低于3次/日，足部清洁不低于1次/日。

5.指/趾甲照护

根据照护对象的病情、意识、生活自理能力以及个人卫生习惯，选择合适的工具对指/趾甲适时进行照护（不包括处理灰指甲）。

2次/月。

6.头面部清洁、梳理

让照护对象选择舒适体位，帮助其清洁面部和梳头，为男性照护对象剃须，确保干净、整洁、舒适。

面部清洁不低于2次/日，梳头不低于2次/日，剃须不低于2次/周。

7.洗发

让照护对象选择舒适体位，帮助照护对象清洗头发，水温合适、操作轻柔、洗后吹干。

根据照护对象身体状况，原则上冬季1次/周，夏季2次/周。

分类

服务项目

服务内容

服务频次

基础照料

8.温水擦浴

根据照护对象生活自理能力及皮肤完整性等，选择适当时间进行温水擦浴。

根据照护对象身体状况，原则冬季1次/周，夏季2次/周。

9.沐浴

根据照护对象病情和自理能力选择适宜的沐浴方式，沐浴方式有淋浴、盆浴、坐浴等。

根据照护对象身体状况，原则冬季2次/月，夏季4次/月。

10.帮助进食/水

根据照护对象的状态、饮食种类、液体出入量、自行进食能力，选择恰当的餐具、进餐体位、食品种类让照护对象摄入充足的水分和食物。

根据照护对象饮食习惯和要求，原则3-5次/日。

11.帮助如厕

根据照护对象状态，选择轮椅、助行器、拐杖等不同的移动工具，协助老人如厕。

根据照护对象需要，必要时。

12.会阴清洁

根据会阴部有无伤口、有无大小便失禁和留置尿管等，帮助照护对象完成会阴部的擦洗或冲洗，水温适宜、动作轻柔、保护隐私。

原则上1次/日。

13.床上使用便器

根据照护对象生活自理能力及活动情况，帮助其在床上使用便器，满足其需求。

根据照护对象需要，必要时。

14.借助器具移动

根据照护对象情况和需求，选择适宜的移动工具（轮椅、平车等），帮助照护对象在室内或住宅附近进行移动。

根据照护对象需要，每天不少于1次。

15.鼻饲

遵医嘱从胃管内灌注适宜的流质食物、水分和药物。

根据照护对象饮食习惯和要求，原则进食匀浆膳5-6次/日，间隔打水4-6次/日。

分类

服务项目

服务内容

服务频次

专业照护

16.协助翻身叩背排痰

根据照护对象的情况、有无手术、引流管、骨折和牵引等，选择合适的翻身频次、体位、方式帮助照护对象翻身拍背，促进排痰。

根据照护对象需要，每天不少于3次。

17.失禁照护

为大小便失禁的照护对象进行照护，保持局部皮肤的清洁、干燥、舒适、无异味。

根据照护对象需要，必要时。

18.人工取便

根据照护对象的身体状况实施人工取便。

根据照护对象需要，必要时。

19.压力性损伤（压疮）预防和照护

对易发生压疮的照护对象采取定时翻身、气垫减压等方法预防压疮的发生。为照护对象提供压疮照护服务。

根据照护对象需要，必要时。

20.留置尿管照护

遵医嘱对留置尿管的对象做好相关照护。

根据照护对象需要，必要时。

21.人工肛门便袋照护

遵医嘱对人工肛门便袋照护对象做好相关照护。

根据照护对象需要，必要时。

22.协助用药

保管、分发及协助完成用药。

遵医嘱。

23.精神慰藉

根据照护对象精神状况，结合病情及精神需求，给予相应疾病的健康指导，并对其进行心理疏导和精神慰藉。

4次/月，每次不低于30分钟。