马文代表：

您好！由您提出的“关于完善地铁翔宇路南站公共服务设施的建议”收悉，经研究，现答复如下：

一、基本情况

翔宇路南站作为宁高线始发站及终点站，是南京地铁S1号线与南京地铁S9号线的高架换乘车站，也是高淳、溧水、江宁部分地区居民乘坐地铁出行的中转中心，往来人员多。一是客流情况。翔宇路南站节假日高峰进站乘客达0.4万人次，出站乘客达0.3万人次，换乘量达4.5万人次。二是运输组织。南京地铁S1号线工作日高峰间隔8分30秒，平峰间隔10分40秒；S9号线工作日高峰间隔10分钟，平峰间隔11分55秒；高淳站至翔宇路南站常规列车运行40分21秒，大站快车运行38分41秒。三是服务设施。翔宇路南站为两层高架结构车站，地面一层为站厅层，地上二层为站台层，其中站厅层非付费区设有公共卫生间。

二、建议办理

南京地铁自接到您的建议后，立即组织属地管理单位、相关专业管理单位及设计院调档竣工图纸、实地踏勘，5月15号邀请您前往翔宇路南站进行了现场实地会商，7月17日经与市人大常委会现场座谈，经多轮充分论证：一是站台新增公厕建议。鉴于翔宇路南站车站客流峰谷现象以及节假日站台层大客流安全疏散的考虑，同时，考虑到车站站厅层已配建公厕，经优化车站导向标识及增加便民服务卡，现站台层到站厅层公厕用时不足3分钟，基本能够满足乘客服务功能，不建议在站台层增设公厕。二是新增母婴室建议。经研究，站厅层具备改造条件，计划通过站厅层非付费区的卫生间解决给水问题，通过站外地下管网解决排水问题。

三、建议落实

1. 方案设计。现已组织设计单位完成空间选址及方案设计，母婴室现选址于站厅层付费区南侧，与既有卫生间同侧，靠近无障碍电梯，计划规划使用面积不小于10平方米，采用一字型布局，兼顾功能性与空间效率。

2. 配置标准。功能分区考虑设置婴儿车停放区、冲奶区、护理区、授乳区等相应区域，同时配置护理台、洗手池、垃圾桶、电源插座等基础护理设施，以提升车站服务质量，满足特殊乘客群体人文关怀。

3. 工作计划。以“急办、快办”为原则，按照“立项→采购→实施→验收→交付”项目化时序落实落地新增母婴室建设，计划于2025年11月完工交付。

群众利益无小事，南京地铁一定会全力以赴，持续强化便民服务设备维护与改造，为广大市民出行提供便捷服务，提升“人文地铁”服务品牌的内涵。

南京市地铁集团

2025年07月21日