庞云洲等委员：

你们好！你们提出的关于推进商贸企业加快“儿童友好”项目建设改造的建议，我们单位经认真研究，并与协办单位共同协商，现答复如下：

一、已经开展的工作

儿童是家庭的希望，国家和民族的未来。南京市坚持“一把手”统筹协调、“一盘棋”合力推进、“一体化”共建共享，把儿童友好理念融入城市发展战略和规划管理、公共服务供给等各方面，全方位开展儿童友好城市建设实践。全市上下形成广泛共识和强大合力，顶层设计逐步强化，“五个友好”协同推进，政策体系日臻完善，公共服务更加健全，权利保障切实加强，成长空间优化提升，发展环境日趋向好，品牌特色持续彰显，走出了一条儿童友好建设的“南京路径”。近年来，南京市着力推动“国际消费中心城市”建设，并将儿童友好理念融入其中，进一步提升南京消费体验和消费环境。

一是突出高位推动加强顶层设计。不断完善党委、政府“双一把手”领导挂钩联系制度，健全儿童友好“双牵头”工作协调推进机制，形成26个成员部门齐抓共管的工作格局，保证了儿童友好城市建设的高位统筹和各部门各领域的深度参与。成立儿童友好发展中心，组建南京市儿童友好专家库，开展儿童友好地方性法规政策咨询评估，形成《儿童友好城市建设的南京路径》等研究成果，储备丰富政策理论支撑。落实《南京市儿童友好城市建设行动计划（2022-2025年）》，启动《南京市建设儿童友好城市战略规划（2023-2027年）》，编制南京市儿童友好社区、学校、医院、公园、出行和交通设置等全领域建设导则，出台《南京市儿童友好试点单位建设方案》《南京市儿童友好社区联盟建设方案》等。

二是加大儿童友好城市建设宣传。市妇联牵头在南京晓庄学院召开儿童友好城市建设发布会，开展儿童友好城市logo、主题曲征集创作和MV制作，儿童友好工作被中央、省市媒体广泛宣传。2024年，举办“儿童友好 与宁童行”庆六一电视晚会，讲好南京儿童故事，宣传儿童友好城市建设成果，传播儿童友好理念。发挥互联网媒介实时在线、超强互动的优势，建设“小小民生观察员”在线平台，集展示历届活动、公益研学（探城记）等各类报名、积分商城与兑换以及在线数据收集、评委在线评审、证书在线下载等多项功能于一体，拓宽儿童参与渠道。

三是推动儿童友好建设指标制定。市妇联牵头编制出台《南京市儿童友好社区建设指引》《南京市儿童友好社区建设指标体系》，秉持儿童优先、儿童参与原则，建成市级儿童友好社区55个，指导社区为儿童成长提供适宜的条件、环境和服务。2024年，在编制《南京市儿童友好街区建设指引》过程中，以儿童的需求和权益为出发点，细化明确儿童友好商圈各项指标及建设要求，旨在为儿童营造一个安全、健康、有趣、便利的儿童友好商业空间。

四是完善儿童友好商业空间设施。推进商业载体对空间设施及服务进行适儿化改造，因地制宜增设母婴室、无障碍设施、儿童游玩空间和休息室等，并增添儿童友好标识和宣传语，规划安全的亲子业态动线。江北新区指导商场以“一米高度”进行空间更新改造，让洗手间、饮水机、安全设施等配套建设更加贴近儿童最真实的需求。德基广场、景枫中心每个楼层都安装了儿童安全警报系统，提供紧急救助、寻求帮助等多项服务。

五是丰富儿童友好消费业态。商业载体积极引入或打造儿童产品专区、玩具城、游乐城等儿童友好服务项目，并叠加零售、教培、娱乐、餐饮等多元亲子业态，加强亲子消费客群粘性，开拓聚客流、促消费的新增量。各大商圈结合自身载体、优势，持续推出儿童剧场、亲子运动会、“快乐屋”读绘本、儿童急救科普课等形式多样、内容丰富的儿童友好活动，先后引入麦当劳中国首家开心亲子餐厅、亲子沉浸式游乐互动空间meland club等商业项目。

六是提升儿童友好供给品质。市商务局聚焦“商文旅体康”多元融合创新，充分挖掘重点商圈、街区、文博场所、名人故居等历史文化资源禀赋和特色元素，支持打造《甘宅雅韵》《金陵寻梦·夜瞻园》等沉浸式演出项目，支持1913国民小剧场、博物馆奇妙夜、笪桥夜市等人气活动，寓教于乐，引导儿童充分感知南京文化底蕴和城市内涵。市发改委统筹全市企事业单位优越资源，开展“宁育未来”专项行动，创新举办两年“宁育未来·童乐一夏”全市中小学生暑期特色活动。

二、下一步计划

下一步，市儿童友好城市建设工作领导小组相关单位将继续积极推动儿童友好城市实践，打造具有引领性的儿童友好商圈。

一是强化宣传儿童友好理念。及时总结梳理南京儿童友好建设的经验与进展，召开儿童友好建设发布会，展现近年来南京儿童友好建设优秀成果，开展儿童友好论坛，优化南京儿童友好建设理论研究，加强国际国内交流合作。加强全市商业载体对“儿童友好”建设的宣传，鼓励商贸企业在官方网站、公众号等设置“儿童友好”专栏，全面推动儿童友好意识和理念的提升。

二是健全儿童友好设施产品体系。探索建立健全儿童参与的长效机制，完善儿童诉求表达、决策执行、监督评估、意见反馈全周期参与流程，推动优秀儿童建议落地、成果转化运用，将儿童参与理念融入城市建设发展的方方面面。在儿童友好商圈建设方面，围绕儿童及其家庭对教育、健康、文化、公共服务等方面的现实需求，做特色、做系列、做品牌，打造具有南京特色的儿童友好产品和体验项目，同时，大力支持孩子王等母婴童零售行业知名品牌发展，形成集功能性、趣味性、互动性、安全性于一体的“儿童友好型商业”。

三是培树头部标杆加强试点示范。全市依托试点单位建设，着力培育一批试点品牌，打造一批试点阵地，开展一批试点活动，推动完善儿童友好城市规划建设标准，构建儿童友好服务联盟，促进各板块有机衔接，探索儿童友好城市多元参与、多方建设的有效路径。将商圈列入儿童友好街区建设类型，全市计划遴选创建10个市级儿童友好街区，树立儿童友好城市建设区域样板。落实商贸企业主体责任，支持企业建设“儿童友好”示范商场（街区），支持新街口、元通、江北等重点商圈打造示范工程。对主动、积极参与相关“儿童友好”建设或改造的主体加大宣传，推广典型案例、经验做法。

最后，再次感谢你们对市商务局工作的关心、支持和理解！

南京市商务局

2024年7月18日