徐慧代表：

您好！由您提出的“关于将免费公共卫生服务项目宣传纳入公共媒体公益广告的建议”收悉，经研究，现答复如下：

我市自2007年开始实施国家基本公共卫生服务项目以来，市委、市政府高度重视，紧紧围绕工作要求和实施规范，建立政府主导、部门配合、上下联动的工作机制，以“均等化”为目标，从服务对象、服务内容、服务供给等方面加强制度设计，精心组织、持续推进，不断加大财政投入，优化服务流程，丰富服务内涵，提升服务质效，群众的获得感和满意度不断增强，每年各项指标均达到省、市目标任务。项目宣传工作进展情况如下：

一、部门联动，提高项目宣传引导效果。按照国家、省卫生健康委关于做好基本公共卫生服务项目政策宣传的有关要求，卫健、宣传、城管等部门与街道社区、企事业单位相互配合，共同参与，采取多种方式广泛宣传基本公共卫生服务项目的目的和意义，详细解读与居民密切相关的服务内容、权利义务及获得渠道，提高居民知晓度、参与度和满意度。截至2023年底，市城建集团以公交广告牌灯箱、车内媒体、语音报站等形式，发布污染防治、国家安全等公益宣传共计49次，平均每周开展1次，涉及公交运营车辆1.9万辆/次、各类广告牌460余块。市地铁集团发布公益广告灯箱5600余块，列车语音48条，其中涉及公共卫生宣传的内容有江苏省疾控中心肺结核预防、南京市疾控中心世界家庭医生日和全国爱眼日、秦淮区疾控中心艾滋病防治等。

二、形式多样，扩大项目宣传覆盖面。市、区、各基层医疗机构结合年度基本公共卫生服务项目工作安排，研究制定了服务项目宣传方案，明确标准和目标任务，有序开展宣传工作。通过宣传栏、电视、广播等传统媒体发布宣传信息，提高公众关注度；利用互联网、社交媒体等新媒体平台，发布图文、视频等形式的宣传内容，提高宣传效率，增强吸引力；利用健康讲座、义诊、健康咨询等活动时机，与公众面对面地交流，解答疑问；设计制作宣传海报、折页、手册等宣传资料，在医疗机构、社区服务窗口、健康宣教活动现场等场所向居民发放，方便公众随时了解相关信息。通过全方位、多角度地宣传基本公共卫生服务项目，有效扩大了宣传覆盖面。

三、强化考核，增强项目宣传质效。根据年度工作计划安排，市、区每年至少1次、提供项目服务的基层医疗机构每季度组织开展基本公共卫生服务项目绩效评价工作，将项目宣传纳入评价指标体系，强化绩效结果应用，评价结果与个人绩效、补助经费拨付挂钩，充分发挥绩效评价“杠杆作用”。

截至2023年，全市131家社区卫生服务中心（卫生院）和640家社区卫生服务站（村卫生室）印发放健康教育资料961.95万份，播放健康教育音像资料18.23万次，设置健康教育宣传栏1222个，举办健康教育讲座5116次，开展健康咨询活动1942场次。

下一步，根据您的意见建议，我委及相关部门、单位将进一步加强配合，突出基本公共卫生服务项目，以健康教育、老年人健康管理、慢性病患者健康管理等为重点，加大宣传力度，强化宣传效果，进一步提高公众对基本公共卫生服务项目的认知度和参与度，不断增强居民的健康意识，推进健康南京建设。

一、全方位宣传扩大覆盖面。充分发挥公益广告联席会议制度作用，严格落实各责任部门管理职责。市城管局、市城建集团、市地铁集团等单位，紧扣全民健康覆盖日等重要时间节点，运用公共媒体，配合做好免费公共卫生服务项目的社会宣传工作。

二、全媒体联动提升影响力。在市委宣传部的指导下，协调市属媒体通过开设专题专栏、转发央媒权威信息等形式，加强“南京发布”“健康南京”微信公众号和区级融媒体中心的互动，深入开展相关报道，持续做好基本公共卫生服务的政策宣传，有针对性地普及卫生健康科普知识，提升居民健康意识，提高认知度和依从性。

三、新媒体传播确保有效性。采用各类新媒体技术和融媒体思维，策划更多通俗易懂、生动鲜明的图文、视频类新媒体产品，通过微信视频号、微博、抖音等各类新媒体移动平台，将为民健康服务的理念有效融入各类场景，营造公共卫生人人享受、健康生活家家受益的浓厚氛围。

四、强化项目质量提升感受度。加强基本公共卫生服务项目技术指导，严格按照规范标准实施推进，确保项目实施效果，用实实在在的成效赢得服务对象口碑，提升居民对项目的感受度。定期对项目宣传效果进行评估，掌握公众对项目的认知和参与情况，根据评估结果及时调整宣传策略，确保宣传工作的质量和效果。

感谢您对全市医疗卫生事业的关心和支持。

南京市卫生健康委

2024年07月12日