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钱雷等委员:
你们好!你们提出的关于打造“网红城市”,提升城市影响力的建议”的提案收悉。我局经认真研究,并与协办单位共同会商,现答复如下。
南京作为六朝古都、十朝都会,历史悠久,文脉深厚,遗迹众多,文化旅游资源十分丰富。近年来,为全面展示提升南京城市文化形象,我市努力打造城市文化形象传播产品,提高城市文化形象传播能力,创新组织城市文化形象传播活动,有力提升了“极美南京”的知名度、美誉度、影响力。自市委宣传部推出“极美南京”IP以来,“极美南京”已迅速成为网络热词,由“南京发布”“直播南京官方版”等账号发起的“发现极美南京”等话题,阅读量超过数千万人次,各种南京美景、萌物、暖心故事的报道和图片视频不断出圈,浓墨重彩地为南京描绘城市文化宣传新形象。海外友城官网及其YouTube、Facebook、Twitter、Zoom等社交媒体账号发布的南京市城市风光、旅游资源、营商环境、美食系列宣传视频,向友城人民展示了“极美南京”城市文化形象,进一步扩大了国际传播影响力。“南京文旅”官方微信视频号按照每周1期的更新频率,依次上线以“极美南京”为主题的系列短视频,涵盖了南京知名景点、应季景观以及反映美好生活的温暖场景,微信公众号及相关合作平台攻略式联动宣推,受到广泛关注好评。等等。
诚如提案所述,成为“网红城市”,就是打赢扩大城市知名度和美誉度、提升城市影响力和竞争力的“新战役”,南京作为一座历史悠久的旅游文化名城,如何在这场比赛中出圈?下一步,我们将在以下几方面做好做强做优。
一、加强整体设计,塑造城市品牌。一是市委网信办策划推出“极美南京”标识及“南京发布”微信2022版视觉设计,统一标识、丰富载体,着力打造城市形象新品牌。围绕南京人文魅力交融、古都风韵与时代风尚辉映等方面,开展“极美南京”主题全媒体联动宣传。二是市委宣传部启动面向全社会的南京城市文化形象资源征集,着力打造具有全球影响力、凸显南京特点的城市资源库平台。依托“极美南京”城市IP,围绕城市景观、城市标识、城市间互动、顶流宣推等传播项目,通过不同传播群体的分众化传播,充分展示南京城市文化;围绕南京“名篇、名人、名会、名产、名胜”开展主流媒体和社交平台传播。三是市文旅局围绕南京文旅核心资源,以南京四季产品为主题,结合各区、品牌景区的品牌形象,推出相互衔接、各具特色的品牌系统,引领全市节庆展销活动和各类推广平台、媒介的宣传推广。四是市文投集团根据《南京“文学之都”建设规划纲要(2020—2023)》的指导思想,开发设计并推出了首个“文学之都”的IP形象——宁好,灵感来源于“人面瓦当”和“盐水鸭”,组成了宁好CP,从2020年开始,在南京各大活动各大场景闪现。围绕宁好CP,先后推出了表情包、文创商品、玩偶等各类物品,同时也推出了“宁好+文学”相关的数字化藏品(NFT),并作为智慧平台“探秘文都”小程序的向导为大家推介世界“文学之都”南京,提升南京城市IP影响力和美誉度。
二、深挖文旅资源,提供高品质产品。与时俱进地做好文旅产品研发是持续强化“极美南京”形象宣传、增强南京城市的竞争力和影响力的其中关键一环。近年来,市文旅局结合本地文化,先后推出“红色文化、人文养心、文化遗产、文博科教、古都美食、休闲度假”六大专题线路,“跟着非遗、考古、名著游南京”专题线路产品,“‘宁’的周末•惠游新南京”八大慢生活旅游产品,南京八大“自驾慢生活”主题产品等,为广大市民游客带来了丰富的文旅产品和优质的旅行体验,提升了南京世界旅游全新目的地形象。今年,针对受疫情影响,越来越多市民游客将目光瞄准近郊游、微度假等短途旅游的新情况,5月份发布了南京首批微度假旅游产品,为此,挑选出亲水滨江、城市书香、艺术空间、城市氧吧、放肆趣野、创意街区、非遗文化、犒赏一刻、夜游金陵、田园美宿共计10类100个微度假目的地。其中,为响应着力将南京打造成为长江国家文化公园江苏段核心示范区和长江流域的璀璨明珠的目标,产品特别设置了“亲水滨江”主题,内含南京新晋网红打卡点长江大桥亲水圆环景观桥、下关火车主题园、三桥湿地公园江豚广场等10个沿江景点,临江观景,美轮美奂。
三、整合媒体资源,健全立体化营销。一是市委宣传部将依托南京报业传媒集团“视觉南京”“紫金山APP”,南京广电集团“天权平台”“牛咖视频”,市级“我的南京”APP等现有运营平台,汇聚各类相关媒体资源,逐步建成聚合征集、共享传播、孵化创新的城市文化形象内容生态系统,探索人人创作、人人展示、人人分享的传播新模式。二是市委网信办根据社会自媒体和网络达人发布内容方向与传播领域属性,联合文旅、房产、教育等部门,优化垂直类新媒体专委会的建设和管理,发掘、培育和支持一批传播正能量、影响力大、有潜力的短视频领域自媒体和网络达人。三是市文旅局整合利用新媒体开展全网营销,策划系列文化旅游网络营销推广,实施形象宣传+产品线路落地立体化整合营销,展示南京丰富的文化旅游资源。利用微信、微博、马蜂窝、小红书、百度等平台,推送南京旅游攻略、短视频、美文等。继《南京48小时》《南京夜游宣传片》等系列宣传视频之后,《极美南京》宣传片也用于线上线下的推广。用好旅游达人自有平台,打卡目的地选择江苏园博园、金陵小城等新景点,加强传播量,强势打造南京旅游目的地新形象。南京国家金牌导游张真好组建了“嗨侃苏大强”自媒体团队,一部手机、一架云台,便可将南京各处景区、街巷的历史文化面对全国乃至全球进行线上直播,仿佛是一场沉浸式的历史讲座,受到央视跟踪报道。四是市旅游集团建立包含15家企业74个账号的自媒体矩阵,通过季度自媒体运营分析报告等方式管理、提升自媒体运营传播效率,2021年内矩阵粉丝增长量近80万。其中幕燕公司开设“游船小妮子”“幕燕江行”等多个抖音账号,“游船小妮子”抖音号累计播放量超1040万,单条视频最高播放量超571.7万,“幕燕江行”抖音号累计播放量超408万,单条视频最高播放量超69.9万。
四、开展系列活动,争创网红城市。一是市委网信办通过新媒体创新载体展赛、评选表扬年度影像传播优秀社会自媒体账号,引导激励新媒体专委会、属地社会自媒体、网络传播达人主动跟进主流媒体宣传节奏和重点,围绕城市文化形象宣传等选题,通过抖音、视频号等短视频平台传播南京城市之美,提升传播的精准性、覆盖面,凝聚网上正能量、唱响南京好声音。策划制作《变亦不变》专题视频、《中国的美好时代》系列微视频、《金陵》外宣纪录片、《炽热》系列微纪录片、《这就是南京》系列数据新闻产品、“画说南京”系列新媒体产品等,讲好南京故事、中国故事,展现开放包容、活力韧性的南京品格,让“极美南京”城市形象更加深入人心。举办“极美南京”人物故事大赛,开展系列人物故事征集、挖掘和传播,通过故事化的讲述、可视化的呈现,围绕小切口、大主题挖掘并讲好各行各业的“极美南京”故事,展现“强富美高”新南京建设的实践成果,让平凡人的正能量之光感染网民共情共鸣。二是市文旅局启动“极美南京•我为宁代言”征集推广活动,活动将从6月15日持续至7月底。通过全网征集的方式,征集一批旅游从业人员为“极美南京”代言的短视频、攻略帖文,引导旅游从业人员在南京特色地标、景点、美食、文化等方面打卡,创作拍摄体现南京“吃住行游购娱”特点的原创短视频和旅游攻略。将通过全网传播数据、脱口秀比拼、专家评审等方式,推选出“十大网红导游”“十大旅游达人”,并从中选聘“十大网络形象代言人”等一批南京文旅宣传推广使者,为南京文旅代言,为南京旅游打Call,为城市经济复苏鼓与呼。也促进优秀的网络代言人和景区达成合作,成为景区的代言人,实现更好的推广效果。三是市文旅局继续组织参加“2022水韵江苏·网红打卡地”评选活动。2021年南京获选“水韵江苏·这里夜醉美”的有:十佳夜景—江苏园博园、南京市熙南里历史文化街区;十佳夜演—《南京喜事》、1913国民小剧场夜演;十佳夜宿—南京园博园悦榕庄;十佳夜市—百家湖1912奇妙市集、南京D9街区。2021年南京获选“水韵江苏•网红打卡地”的有:网红景点—南京城墙中华门;网红地标—南京长江大桥、南京大报恩寺遗址景区、南京紫峰大厦;网红场馆—南京图书馆;网红住宿—南京国际青年会议酒店、南京秦淮人家精品酒店、南京蜂巢酒店;网红美食——南京大牌档。四是市旅游集团事件营销出圈。熙南里历史文化街区推出“爱心红绿灯”,获央视新闻报道,抖音热门词条获得1560万播放量,熙南里街区被抖音、高德地图识别为网红打卡地,获得7080万的浏览量,荣登抖音南京市时尚街区榜单第一名。水木秦淮艺术街区推出“感应牵牛花灯”,吸引众多网红博主和市民打卡,上榜微博同城热搜,话题浏览量超8000万,荣登抖音同城榜榜首,累计超600万次播放。五是市文投集团实现旅游事件和网红话题引爆。登陆央视《国家宝藏》节目,大报恩寺的前世今生被世人熟知;与江苏卫视联袂首次无人机灯光秀,斩获亿万点赞;与南京艺术学院携手“时尚大秀”,霸占网络热门榜。与爆款手游“江南百景图”跨界合作,引爆互联网热搜。抖音短视频发起的“江南有才子”短视频挑战赛吸引10000+抖音用户拍摄短视频,相关短视频阅读量超过1.8亿次。微博#江南百景图#超级话题,共产生44亿阅读。@大报恩寺遗址景区微博搜索量同比增长300%。
最后,再次感谢你们对南京文旅行业工作的关心、支持和理解!
南京市文化和旅游局
2022年7月7日