韩旗等委员：

你们提出的《关于推进南京东大门建设的建议》提案收悉，现答复如下：

汤山位于南京东郊，以温泉闻名于世，如今作为“紫东板块”的实力内核，汤山正在全面焕新，驶向快速发展的轨道。

一、加强宣传推广，扩大品牌影响

1. 完善宣传阵地。通过持续在南京南站、市中心LED屏、地铁、楼宇电梯等发布度假区广告宣传，全面提升品牌对外影响力。

2. 打造品牌亮点。加强与新闻、广播、电视、网络、大V等媒体资源合作，将旅游宣传与各类品牌、温泉季、节庆活动有机结合起来，打造汤山新亮点。并通过举办“全国沙滩排球大满贯”、“‘汤山温泉杯’全国健身瑜伽公开赛”等重要赛事，吸引群众关注度，提高宣传效果。2020年至今，汤山度假区通过主流媒体对外宣传稿件共942篇，其中中央级211篇。

3. 开展精准营销。充分利用大数据手段，深入分析汤山旅游度假区的目标群体和潜在群体，通过“四季汤山”抖音、公众号等有针对性地开展品牌推广。“四季汤山”抖音自开通以来，累计播放量超过1080万次，“四季汤山”公众号阅读总数超过107万人，通过与50多家媒体开展合作，媒体曝光量超过1300万次。

二、制定管理标准，提升服务水平

联合行业主管部门，借鉴国际国内优质管理模式，围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大元素，制定度假区酒店、温泉、餐饮、景区等内部管理标准，不断提高服务水平，强化细节管理。研究制定《汤山度假区支持文旅企业发展措施》，最大限度减轻疫情对汤山文旅企业生产经营影响；研究出台《汤山国家旅游度假区旅游发展奖励办法》，不断激发旅游市场活力，加快建设生态康养型旅游目的地和世界著名温泉小镇。为提升服务水平，改善游客体验，我区开展了旅游功能和设施的配套提升工作，对景区景点提档升级、停车场改扩建以及环境提升持续加码。同时，对餐饮单位进行全方位升级改造，通过与专业人士和高校开展合作，从职场仪态与实训模拟、文旅接待中的社交礼仪等多个方面开展业务培训，着力打造有较强接待能力的服务队伍，全面提升汤山整体形象。

三、拓宽发展思路，注重创新发展

1. 开发研学产品线路。汤山度假区积极深入市场调研，精确把脉市场动态，了解前沿流行趋势，通过亲子研学活动把矿坑与汤山其他旅游点如博物馆、房车、阳山碑材、沙排公园等串联起来形成主题丰富的汤山研学产品和线路。

2. 加强异业跨界合作。2021年已接洽可口可乐公司（江苏太古），开展全年跨界合作。通过联动优质平台精心策划，着力打造“汤公益”品牌，如联动妇联关爱特殊儿童，利用平台针对域内外企业助旅、助农等，扩大四季汤山益行活动的规模。

3. 拓展旅游文化内涵。深入挖掘汤山“康养、历史、饮食”三个文化，拓展汤山旅游内涵与外延，重点培育大型文旅及商业综合体，利用紫清湖、奥莱、矿坑等核心产品人气效应，辐射带动周边旅游餐饮发展，塑造更有冲击力的汤山特色文旅产品，做强汤山旅游招牌。

4. 发挥“旅游+”联动作用。着力提升“全天候、全季节”全域旅游核心吸引力，多措并举发挥“旅游+”的强大联动作用，打造汤山特色产业集聚地。引进了香樟华苹温泉酒店、紫清湖旅游综合体、云夕博物纪温泉酒店、易汤东方精品酒店等高端温泉度假项目，持续推进苏豪健康养老产业园、涵田汤山国际温泉颐养中心等特色产业项目建设，第十一届江苏省园艺博览园落户汤山并盛大开园。目前，汤山重点推进科技研发、文化创意及总部经济项目招商，着重跟进在手在谈南京汤山石林商旅综合体项目、南京汤山裸心度假村项目等重点项目，充分彰显了汤山作为紫东地区文旅之城的魅力。

下一步，我们将进一步整合域内旅游资源，把握园博园开园、紫东片区发展新机遇，深度开发“周末走紫东”旅游线路，打造一批文化旅游创意地标。同步抓好城市发展空间拓展，全面盘点近年来重点产业项目，逐项分析研究，推动项目盘活，激活市场信心。同时，我们还将积极争取省市产业政策支持、积极引导项目发展，并朝着创建世界级旅游度假区的目标奋力前行，为建设靓丽南京东大门做出更大贡献。

                                    南京市江宁区人民政府

                                                               2021年9月6日