陈希亮代表：

您提出的“关于文博旅游场所错开闭馆闭园的建议”收悉。经由我局会同市绿化园林局、市旅游集团办理，现答复如下：

文博场馆、旅游景区每周闭馆闭园一天的做法，由来已久，在欧美国家博物馆中早就有所实行。国内自上世纪70开始，国博的前身——中国历史博物馆等大博物馆开始实行周一闭馆，自1985年后，全国大部分博物馆也逐渐形成每周一闭馆的“惯例”。

以博物馆为例，选择周一闭馆的原因主要是，经过多年数据统计和分析，双休日承载大客流压力后的博物馆，在周一时参观人数会有明显下降，同时博物馆软、硬件都非常需要“休整”。博物馆一般在闭馆日会安排一些不适宜观众在场的工作，比如加紧对展品、辅助设施进行保养，对文物进行修缮调整保护，对硬件设备进行调试与检查，对展馆环境进行消杀检测。同时组织博物馆一线工作人员进行教育与培训、组织座谈交流，收集汇总游客最新最迫切的需求，及时反馈优化服务。人和物的“休整”都是为了日后给参观者带来更好的体验，为公众提供更好质量和更高效率的服务。旅游景区大体上也是基于以上原因做出类似选择。

不过从南京60座备案博物馆的情况来看，分散在主城6区和3个郊区的20座非国有博物馆基本上都是全年开放，南京城墙博物馆、天文历史博物馆、科举博物馆、大报恩寺遗址博物馆、明孝陵博物馆、孙中山纪念馆、南京直立人化石遗址博物馆等，还有部分高校博物馆周一是对外开放的。就景区而言，我市2个5A级景区以及玄武湖、雨花台、牛首山、栖霞山等4A级景区绝大数景点周一也是开放的。

诚如陈代表所言，随着我国改革开放的深入和经济社会的迅速发展，公众对精神文化需求日益增长，公共文化服务、景区旅游服务也有必要进行供给侧结构性改革，推进文化旅游服务与社会需求的精准“对表”，扩大公共文化、景区旅游资源共享面，积极推行错时开放，以更贴心、更优质的服务实现社会效益最大化，也才能更好地满足广大人民群众对美好生活向往和追求。因此我们考虑在全市文博场馆、旅游景区提倡进一步优化调整错时开放，具备条件的可以延时开放。

一、主动优化调整。全市文旅系统直属的文博场馆、旅游景区，积极调查分析周边文博旅游资源开放运行情况，综合研判与临近的文博旅游资源错开闭馆闭园安排的整体效益，主动调整开放时间，优化运营机制，具备条件的可以缩短闭馆闭园日时长。有成熟方案的继续做好延时开放，最大限度满足群众文化需求。

二、提倡错时开放。除闭馆维修等特殊情况，各类公共文化设施均应全年向公众开放（预先公示的闭馆日除外），国家法定节假日不应闭馆。提倡其他行业文博场馆、旅游景区，综合考虑季节、节假日等因素，建立错时开放机制，因地制宜推迟上午开馆时间，顺延闭馆时间，为上班上学群体和游客参与文化活动、参观展览等提供方便。

三、坚持常态开展。认真总结错时开放工作经验，适时开展效益评估，根据评估结果并按照注重实效的原则科学决策，动态调整工作方案，使错时开放工作富有本单位特色，符合本单位实际，并建立长效机制，推动错时开放常态化。全市将适时开展延时开放优秀案例评选，进行示范推广。

文博场馆、旅游景区优化调整开放时间，真正体现惠民、利民、为人民服务，努力实现‘群众需求在哪里，服务就在哪里’的理念，可以让更多人享受优质的公共文化服务。下一步我们还将提倡推进延时开放，建议各相关单位要进一步对接群众文化需求，积极争取地方财政支持，大力推进延时开放，在有财政支持的前提下，试点在夏秋季、重点节假日期间，开展延时开放服务，对公众需求较大的部分基本服务项目实施夜间开放服务。对于已经实施夜间开放的单位，将加大宣传力度，扩大影响力。

南京市文化和旅游局

2021年7月27日