问：企业退休人员如何办理待遇资格认证？

答：按月领取企业职工基本养老保险待遇的退休人员，在一个认证周期内至少进行一次待遇领取资格认证。一个认证周期为12个月，自上一次认证时间顺延。

自助认证：企业退休人员可通过手机下载“江苏智慧人社”APP，或在微信、支付宝中搜索“江苏智慧人社”小程序，进入“待遇资格认证”模块，选择“企业职工基本养老保险”，再输入退休人员的姓名及身份证号码，提交后根据系统提示进行人脸识别完成自助认证。居住于境外的退休人员，还可通过“中国领事”APP办理认证。自助认证，也可使用亲属朋友的手机办理。

协助认证：退休人员无法自助办理认证的，可前往居住地附近的社保经办机构请其协助办理；行动不便的退休人员，亦可申请上门认证服务。居住于境外的退休人员，可邮寄我国驻外使领馆及驻香港、澳门公署出具的养老金资格认证材料至所属社保经办机构完成认证。