南京公安政务服务“一号答”热线是“4001001001”,整合归并了全局221部咨询电话,实现了全局“一个号码接听回复”。提供对公审批、户籍、车驾管、出入境等政务服务咨询,解决群众事前咨询、事中和事后诉求,全流程指导群众在线上线下办业务。