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索 引 号:    01294738/2016-02232 信息分类:    其他 / 新闻发布 / 其他
发布机构:    南京市质量技术监督局 生成日期:    2016-04-18
生效日期:    2016-04-18 废止日期:    
信息名称:    南京市96333电梯应急处置中心三月通报
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南京市96333电梯应急处置中心三月通报

  2016年3月,南京市96333电梯应急处置中心处置电梯困人564起,涉及乘客电梯困人541起,解救被困人员816人,救援到达时间11.7分钟,现场实施救援时间5.4分钟,详情请见下图。
  一、处置统计
  各行政区域电梯困人率如下:
  鼓楼区1.49%、秦淮区1.33%、玄武区1.12%、建邺区1.11%、雨花台区0.99%、六合区0.92%、溧水区0.87%、江宁区0.81%、栖霞区0.78%、浦口区0.76%、高淳区0.48%(困人率指应急处置平台处置的电梯困人故障数量占在用电梯数量的比率)。
  解救电梯困人场所主要集中在住宅楼,困人382起,占70.6%。
  解救电梯困人时间段集中在:16:00~18:00时段,解救困人82起,占15.2%;8:00~10:00时段,困人77起,占14.2%。
  困人故障高发的电梯有:
  建邺区西堤国际E区四幢一单元B梯,发生困人故障3起。
  困人故障高发的使用单位有:
  江宁区双龙大道1008号水月秦淮小区(南京锦江物业管理有限公司),发生困人故障8起。
  建邺区西堤国际小区(南京银城物业服务有限公司),发生困人故障7起。
  浦口区滨江大道1号明发滨江新城小区(南京紫竹物业管理有限公司明发滨江物业管理中心),发生困人故障7起。
  电梯主要故障原因分析:
  依据《电梯应急处置平台技术规范》,在人为原因、外部原因、门系统、曳引系统、导向系统、轿厢、控制系统、电气系统、安全保护装置九类故障中,外部原因故障(198起,占35.1%)、人为原因故障(150起,占26.6%)、控制系统故障(74起,占13.1%)居前三位,其中因停电困人102起,生活垃圾导致开关门受阻困人82起,厅门锁、轿门锁失效困人40起。
  二、应急救援红黑榜
  应急响应和救援处置情况均较好的维保单位有:
  江苏大东建设有限公司
  江苏富士达电梯安装有限公司
  巨人通力电梯有限公司南京分公司
  电梯困人率较高的维保单位有:
  南京锐铎机电工程有限公司
  南京市建华物业管理有限公司
  江苏星汉机电设备有限公司
  三、案例分析
  1.管理不当引发人员伤亡案:
  2016年3月1日上午,西安市高陵区陕汽路水榭花都小区12号楼电梯发现一具女尸,高陵区公安局接到报警后立即做出安排,成立联合调查组开展调查。经初步调查,1月30日,该小区物业公司接到业主反映,12号楼1单元电梯出现故障,物业公司随即联系维修保养协议单位的陕西凯文机电设备有限公司现场维修。当日下午,维修工抵达现场,发现电梯停在10—11层之间,机房钢丝绳有脱槽断股问题,维修人员站在11层向电梯轿厢喊话,询问是否有人,未听到应答,认为轿厢内无人就切断了电源,将电梯原地停止运行,之后,物业也没有定期对电梯进行巡查,不幸就此发生。公安机关按过失致人死亡的刑事案件立案侦查,相关责任人被控制,案件正在处理中。
  提醒:
  (1)电梯维保单位接到电梯困人报警或故障报修,维修保养人员要严格执行规章制度,认真查勘故障电梯情况,安全施救并修复电梯故障,确保不发生人身伤害;
  (2)物业公司处理电梯故障,需要停梯待修时,应对电梯轿厢进行检查,由电梯维保单位停梯作业,并在厅门加封条,并贴出告示,向业主说明停梯原因、维保所需时间等信息,定期安排工作人员对电梯进行安全巡查,保障业主出行安全。
  2.救援到达时间过长案:
  2016年3月8日19:30分,南京市江宁区文鼎广场4楼星美国际影城,电梯停在1楼,十人被困电梯。被困人员拨打110报警,民警到场通过广场物业找到维保公司,负责维保的南京宁达电梯有限公司的工作人员20分钟赶到现场将被困人员成功解救,这时,离电梯故障困人过去了近1小时。
  提醒:
  (1)被困电梯,最好的呼救方法是通过按电梯内的紧急通话按钮向使用单位或物业公司监控室求救。如果无人应答,可拨打电梯轿厢内张贴的维保单位救援电话或南京市电梯应急处置中心96333二十四小时值守电话。应急处置中心接到电梯困人报警后会立刻安排电梯维保单位,派专业救援人员施救。
  (2)被困人员切勿在救援人员到达前擅自扒门逃生,以免因电梯意外移动受到伤害。

 

 

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