问：现疫情时段，市人民来访接待中心对群众开放吗？

答：为贯彻落实省委、省政府，市委、市政府关于新冠肺炎疫情防控工作的决定部署，有效减少公共场所新冠肺炎感染风险，有效减少人员流动和聚集，切实保障人民群众生命安全和身体健康，根据当前我市新冠肺炎疫情防控需要，按照江苏省信访局通知要求，自2022年3月17日起，南京市、区各级接访场所暂停接访，恢复接访时间视疫情和防控要求另行公告。

暂停接访期间，请通过网上信访、书信和电话等方式反映诉求：

1．网上信访：请登录南京市人民政府信访局官网，通过“网上信访”“人民建议”等栏目，直接提交相关诉求和建议；

2．关注“南京市信访局”微信公众号，选择“网上信访”的“投诉请求”；

3．书信信访来信地址：南京市秦淮区苜蓿园东街8号，南京市人民政府信访局收，邮政编码：210007；

4．南京市人民政府信访局信访咨询电话：025-57714714。